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AI聊智庫2023.12.31---2023年12月愛立信消費者行為研究室報告

Q:2023年12月愛立信消費者行為研究室報告
A:
愛立信消費者行為研究室 (Ericsson ConsumerLab) 於 2023 年 12 月發布了其最新報告，概述了消費者對未來科技的看法。報告發現，消費者對科技的期望正在發生重大變化，其中包括：

對更具個人化和個性化的體驗的需求日益增加。 消費者希望科技能夠更好地了解他們的需求和偏好，並提供更相關和有意義的體驗。

更具個人化和個性化的體驗的需求
對更可持續和負責任的科技的關注日益增加。 消費者希望科技能夠幫助他們減少環境影響並做出更明智的購買決定。

對更可持續和負責任的科技的關注
對更安全和可靠的科技的期望日益增加。 消費者希望科技能夠保護他們的隱私和安全，並提供可靠的服務。
以下是報告中的一些具體發現：

80% 的消費者希望科技能夠更好地理解他們的情緒和需求。
70% 的消費者希望科技能夠幫助他們減少碳足跡。
60% 的消費者希望科技能夠保護他們的隱私。
這些發現表明，消費者對科技的期望正在發生重大變化。企業需要適應這些變化，才能在未來的競爭中取得成功。

愛立信消費者行為研究室的報告提供了對消費者對未來科技的看法的重要洞察。該報告表明，消費者對更具個人化、可持續、安全和可靠的科技的需求日益增加。企業需要適應這些變化，才能在未來的競爭中取得成功。