2050年---全球經濟體=中國、印度、美國、東協經濟共同體、巴西、墨西哥、南北韓統一、日本、英國、俄羅斯
-----2050年緬甸總統登盛:東協經濟共同體可能成為全球第4大經濟體
-----2050年尼财长:尼日利亚将成为全球第四大经济体
2050年---經建會：世界人口94億人
-----2050年US Census Bureau :全球65歲以上人口15.3億
-----2050年中國60歲以上4億3800萬人，80歲以上超過1億人
-----2050年台灣65歲以上人口將占總人口25.2％
-----2035年-日本超獨居+購物難民
==日本社會保障暨人口問題研究所預估，日本獨居戶將達1846萬戶
==日本超獨居時代來臨，「購物難民」也將大增。購物難民指的是在自家徒步十分鐘左右的距離內沒有商店，要買生活必需品十分不方便的人。
-----2033年EIU：全球更將有電話行銷、會計稽核、零售業銷售、房屋仲介經紀等行業消失
-----2025年日本產經省 :全球高齡產業產值373800億美元
-----2020年中國60歲以上老人佔總人口20%
-----2020年Ericsson ConsumerLab:互聯設備的數量將達到500億，平均每個連網的人擁有6台互連設備。
-----2019年Euromonitor International :中國大陸奶制品市场达700亿美元。
-----2018年尼爾森Nielsen :中国跨境网购人数将达到3560万，消费规模将达到1万亿元人民币。
-----2018年Deloitte :全球透過行動裝置完成的電子商務交易將高達6380億美元
==「快速零售」趨勢==能快速進入消費市場、快速回應顧客與快速送達的經營模式更能獲消費者青睞。
==「體驗式零售」趨勢==能提供消費者在購物的過程中體驗娛樂、情感、參與感及氛圍營造等元素
-----2017年Euromonitor International :中国啤酒消费额超美成世界第一
-----2017年Euromonitor International :中國大陸寵物主人花在照顧寵物身上的投入金額達129億元。
-----2017年Euromonitor International :中国将取代美国成为最大奶制品消费市场
-----2017年Euromonitor International :中国成为世界第二大奢侈品市场
-----2015.1.3日本女性高齡單身族則在網路費、手機費的支出增加，顯示她們在意社交活動；她們在公共澡堂的支出也增加不少，這些澡堂兼顧美容與健康保養等
-----2013.7.15IKEA 推出首款虛擬擴增實境型錄 App
2030年---UNWTO :國際入境旅客18億人次。
-----2030年Amadeus :中國65歲以上出遊旅客1260萬人。
---2015.1.31UNWTO :2013年全球十大旅遊收益地區或國家
==1美國,2西班牙,3法國,5澳門,7泰國,8德國,9英國,10香港
-----2014.12.18世界旅遊組織 :2014年全球旅遊人數可望創紀錄估達11億
==2014年頭10個月，國際遊客人數達到9.78億，比去年同期增長了4500萬，預計全年的遊客總數將超過11億
-----2014.12.5UNWTO的資料，2013年全球國際觀光客人數創新高，達10億8700萬人次，其中到歐洲旅遊的國際觀光客就多達5億6300萬人次。
-----2014.2.11觀光局數據，2013年來台觀光旅客人次達到801萬6280人次,,台灣觀光外匯收入2013年達到新台幣3748億元
-----2010年~2020年UNWTO :國際入境旅客每年平均會成長3.8%，
-----2012年UNWTO :國際旅客入境人次10億3500萬人次。
-----2011年Amadeus :中國65歲以上出遊旅客170萬人
-----2011年UNWTO :國際旅客入境人次9億9600萬人次，
-----2007年UNWTO :9.03億人出國（境）旅遊
2020年---中国赶超法国成为国际上最大旅游目的地国
-----2020年中国旅游市场价值达550000亿元
-----2015年新疆建成中國西部重要旅遊勝地，接待國內遊客將達8000萬人次，旅遊收入達1000億人民幣
-----2015年成都都江堰国际旅游城市实现接待国内外游客超过2200万人次，旅游总收入超过120亿人民幣
-----2015年造訪新加坡旅客1700萬人次，旅遊收益300億星元
-----2014.7.10新加坡超越曼谷成亞太遊客消費最高城市
-----2013年波士顿咨询 :中国赶超日本成为全球第二大旅游市场
-----2011年來台觀光旅客突破700萬人次
-----2010年到訪新加坡旅客達24965411人次
-----2010年來台旅客達556萬7274人次
-----2010年訪香港旅客3603萬人次, 旅客總消費額達2126億港元
-----2009年來台旅客達439萬4967人次
-----2008年中國接待入境游客1.30亿人次，实现国际旅游外汇收入408.43亿美元
-----2008年到訪新加坡旅客達1001萬人次
-----2007年到访新加坡的旅达1030万人次
-----2005年9月香港共有113間酒店，提供42985個房間
-----2004年到訪新加坡旅客達830萬人次 ,旅遊業收入達96億新元
-----2004年酒店平均入住率為88%
-----2004年訪香港旅客2181萬人次
2020年---Amazon Prime Air無人直升機30 分鐘內到貨服務
-----2015年樂天 :全球電子商務預期銷售業績將成長17.7%，達1.77兆美元。亞太地區預料將貢獻達6800億美元
-----2015年台灣電子商務營收預計334億美元
-----2014.12台灣電子商務營收預計突破267億美元
-----2014.12.27美國郵政總局（USPS）正積極發展電子商務==2013年所有電子商務包裹中，59.2%由USPS負責運送
-----2014.12.21荷蘭阿姆斯特丹高等學院 (Hogeschool van Amsterdam) 宣稱發展出全球第一個應用 Google Cardboard VR虛擬實境技術協助消費者「逛」電商網站的應用技術
-----2014.5.5谷歌電子商務宣佈在美國紐約與洛杉磯推出24小時到貨服務
-----2014.1.13燦坤開創【快8】=全台八小時內到貨的服務
-----2013.7.15IKEA 推出首款虛擬擴增實境型錄 App
-----2007年 PChome24h購物
2020年---Amazon Prime Air
==Amazon Prime Air計劃，未來將透過無人直升機30 分鐘內運送產品到顧客指定的地點 ,按照慣例，30 分鐘送達的 Prime Air 服務肯定是付費會員才能享有的功能, A
==mazon Prime Air 使用的無人直升機具備八具螺旋槳，並且在四根細細腳架的下方有著可以夾上固定尺寸運送盒的自動夾具
==為了不超出無人機的飛行限制，Prime Air 的包裹大小與重量皆會有其限制(低於 5 磅（約 2.26 公斤）輕量產品)、範圍10英哩(約16公里),
==但在 Amazon Prime Air 正式營運前，仍需要通過美國聯邦航空局（FAA）的審核與立法，從航線、無人機安全備援等法條都必須逐一修法建立，畢竟在此之前，尚未有無人機的商業運行案例。
-----2016年歐洲將民用航空空間開放給所有種類的無人機
-----2015年美國將民用航空空間開放給所有種類的無人機
==英國中央蘭卡斯特大學的無人駕駛飛行器專家安塞爾說，現有的限制條例是為了盡可能地減少地面人員受傷的風險，尤其是在人口密布的居住區
2015.2.9---Deloitte :2015有五大零售趨勢，值得業者參考及因應。 1 旅遊零售
儘管全球地緣政治和經濟挑戰不斷加劇，國際旅遊業仍將持續出現超乎預期的繁榮景象。新興市場中崛起的中產階級前往各地旅遊，包含中國，帶動零售銷售，尤其是奢侈品。例如，法國160億歐元的奢侈品市場中的一半以上依賴遊客。而台灣國外觀光客來台人數逐年增加，如何掌握高消費旅客及提供台灣特色商品，有待業者共同努力。
2 行動零售
行動零售有望繼續出現高速增長，2015年全球將有65%的人口使用手機，據此推估，83%的網路使用將是透過行動裝置完成的。預計未來三年，全球透過行動裝置完成的電子商務交易將高達6,380億美元，約等同於一年前電子商務交易的總金額。而穿戴裝置的新發展（如Google眼鏡及Apple Watch）更加速這種趨勢，零售業需要正視並加以面對。而行動支付，如Apple Pay的興起，店家也需要改變傳統收款系統。隨著移動零售大勢所趨，信任、透明和保護客戶訊息將是維持客戶忠誠度的重要關鍵，因此隱私和資訊安全變得愈來愈重要。
3 便捷零售
速度仍是零售業的一個重要趨勢。包括快速時尚、限時產品和限時搶購，以及減少等待時間的自助式結帳 等。2015年，零售業的發展速度預計將更快，以不斷滿足消費者的需求。不少業者開始提供下單後24小時內送達，如何提升供應鏈與物流管理，更快速滿足消費者需求，亦是零售業者的重要關鍵。
4 體驗式零售
零售將不再侷限於銷售產品，更要提供消費者一種全新體驗。消費者期望逛街購物可以同時達到娛樂、教育、感官、約會、知識等多重嚮宴，所以，零售商將持續探索創新方式，透過社群媒體宣傳、節慶活動、時裝秀和互動展示等提供客戶全方位的體驗服務。消費者希望他們無論在實體店內、網路上、街上、任何地方都可以獲得同樣的體驗，能夠隨時在現場或以任何裝置得到所有產品、價格、優惠券、促消方案等相關訊息，並且非常容易在任何時侯任何地方訂購、取貨、運送、收貨、甚至退貨。因應消費者期望，業者需要調整內部作業、消除跨部門或跨店的藩籬。個人化的消費未來將成為常態，如何針對個人消費者提供客製化訊息、互動交流是業者應積極努力的，零售業者需投資於巨量資料分析，透過瞭解個人消費模式，進而提高個人消費體驗，創造價值。
5 創新零售
新興技術和創新競爭不斷顛覆著零售行業，愈來愈多的零售商將會發展新業務，接受新技術並加以創新利用。例如，美國一家零售商的未來概念商店，店內有懂得多國語言的機器人，協助掃描消費者帶來的舊零件，辨識並立即搜尋相關訊息，快速協助找到店內同樣的零件、透過物聯網應用，相信很快可以透過智慧家庭的冰箱，自動採購及運送家中所需物品。
2015.2.2---Euromonitor International :2013年訪問量最大的城市
城市國家--- 排行---千人次訪問--- 2012/2013％增長
香港 香港 1--- 25,587.3--- 7.6
新加坡 新加坡 2--- 22,455.4--- 5.4
曼谷 泰國 3--- 17,467.8--- 10.4
倫敦 英國 4--- 16,784.1--- 8.6
巴黎 法國 五--- 15,200.0--- 4.6
澳門 澳門 6--- 14,268.5--- 5.1
紐約市 美國 7--- 11,850.4--- 2.0
深圳 中國 8--- 11,702.5--- -3.0
吉隆坡 馬來西亞 9--- 11,182.4--- 5
安塔利亞 土耳其 10--- 11,120.7--- 8
伊斯坦布爾 土耳其 11--- 10,486.3--- 11.8
迪拜 阿拉伯聯合酋長國 12--- 10,458.3--- 6.9
漢城 韓國 13--- 8,619.0--- 3.1
羅馬 意大利 14--- 8,608.3--- 2.2
普吉島 泰國 15--- 8,035.0--- 11.3
廣州 中國 16--- 7,630.1--- -3.0
麥加 沙特阿拉伯 17--- 7,512.1--- 9.6
芭堤雅 泰國 18--- 6,986.2--- 6.4
台北 台灣 19--- 6,692.4--- 2.0
邁阿密 美國 20--- 6,275.1--- 4.1
布拉格 捷克共和國 21--- 6,208.5--- 1.8
上海 中國 22--- 6,089.7--- -6.5
拉斯維加斯 美國 23--- 6,046.9--- -0.8
米蘭 意大利 24--- 5,873.9--- 1.8
巴薩 西班牙 25--- 5,524.6--- 1.2
莫斯科 俄羅斯 26--- 5,438.9--- 8
阿姆斯特丹 荷蘭 27--- 5,204.1--- 1.2
維也納 奧地利 28--- 5,187.6--- 4.5
威尼斯 意大利 29--- 5,159.6--- 2.7
洛杉磯 美國 三十--- 5,073.7--- 1.1
利馬 秘魯 31--- 4,900.8--- 27.1
東京 日本 32--- 4,594.5--- 22.5
約翰內斯堡 南非 33--- 4,512.2--- 3.3
北京 中國 34--- 4,502.5--- -10.1
索非亞 保加利亞 35--- 4,448.5--- 7.8
奧蘭多 美國 36--- 4,379.2--- 3.0
柏林 德國 37--- 4,312.5--- 4.9
布達佩斯 匈牙利 38--- 4,222.0--- 7.5
胡志明市 越南 39--- 4,197.7--- 7
佛羅倫薩 意大利 40--- 4,186.1--- 2.0
馬德里 西班牙 41--- 4,006.4--- -2.6
華沙 波蘭 42--- 3,987.0--- 8.9
多哈 卡塔爾 43--- 3,773.0--- 21.2
內羅畢 肯尼亞 44--- 3,755.7--- 9.3
德里 印度 45--- 3,672.2--- 27.3
孟買 印度 46--- 3,643.9--- 22.4
奈 印度 47--- 3,581.2--- 1.3
墨西哥城 墨西哥 48--- 3,441.6--- 10.1
都柏林 愛爾蘭 49--- 3,398.3--- 9.7
聖弗朗西斯科 美國 50--- 3,252.7--- 2.0
杭 中國 51--- 3,158.9--- -4.6
登巴薩 印尼 52--- 3,125.3--- 8.9
聖彼得堡 俄羅斯 53--- 3,103---.0 7
穆拉 土耳其 54--- 3,062.7--- 2.5
布魯塞爾 比利時 55--- 2,990.0--- 3.5
布爾加斯 保加利亞 56--- 2,940.3--- 9.3
慕尼黑 德國 57--- 2,894.6--- 5
珠海 中國 58--- 2,886.5--- -3.0
悉尼 澳大利亞 59--- 2,853.0--- 6.5
埃迪爾內 土耳其 60--- 2,840.5--- 5.3
多倫多 加拿大 61--- 2,785.2--- -1.2
里斯本 葡萄牙 62--- 2,785.2--- 5.7
坎昆 墨西哥 63--- 2,761.4--- 5.7
布宜諾斯艾利斯 阿根廷 64--- 2,693.1--- -6.6
開羅 埃及 65--- 2,625.0--- -25.0
蓬塔卡納 多明尼加共和國 66--- 2,591.0--- 7.5
蘇州 中國 67--- 2,587.4--- 3.8
傑爾巴 突尼斯 68--- 2,538.4--- 3.8
阿格拉 印度 69--- 2,483.2--- 5.5
克拉科夫 波蘭 70--- 2,450.0--- 8.9
布加勒斯特 羅馬尼亞 71--- 2,439.7--- 3.8
暹粒 柬埔寨 72--- 2,411.1--- 16.9
齋浦爾 印度 73--- 2,403.0--- 2.5
檀香山 美國 74--- 2,369.7--- 3.1
麥納麥 巴林 75--- 2,349.0--- 15.4
東省 沙特阿拉伯 76--- 2,338.4--- 8.5
河內 越南 77--- 2,309.1--- 15.0
安道爾城 安道爾 78--- 2,287.5--- 2.2
尼斯 法國 79--- 2,272.7--- 2.3
蘇黎世 瑞士 80--- 2,259.1--- 23.6
雅加達 印尼 81--- 2,194.2--- 7.7
馬尼拉 菲律賓 82--- 2,188.3--- 10.0
清邁 泰國 83--- 2,127.0--- 6.9
馬拉喀什 摩洛哥 84--- 2,119.1--- 5.2
沙姆沙伊赫 埃及 85--- 2,046.0--- -7.0
馬恩香格里拉 - Vallée的 法國 86--- 1,995.7--- -3.2
法蘭克福 德國 87--- 1,963.1--- 4.7
阿布扎比 阿拉伯聯合酋長國 88--- 1,951.4--- 19.4
溫哥華 加拿大 89--- 1,951.2--- 2.0
桂林 中國 90--- 1,942.7--- 6.5
墨爾本 澳大利亞 91--- 1,929.0--- 8.4
里約熱內盧 巴西 92--- 1,917.9--- 10.0
利雅得 沙特阿拉伯 93--- 1,899---.4 9.2
安曼 約旦 94--- 1,872.5--- -2.3
蘇斯 突尼斯 95--- 1,844.2--- 3.8
基輔 烏克蘭 96--- 1,818.0--- -3.0
沙迦 阿拉伯聯合酋長國 97--- 1,801.1--- 6.5
濟州 韓國 98--- 1,779.2--- 46.3
甲米 泰國 99--- 1,772.2--- 16.5
阿爾特溫 土耳其 100--- 1,732.7--- 26.9
2015.1.28---2013年全球十大零售商 企业名称---所属国家/地区---2013年零售收入(百万美元) 1.Wal-Mart Stores, Inc.美国---476,294 3.Costco Wholesale Corporation美国---105,156 3.Carrefour S.A.法国---98,688 4.Schwarz Unternehmens Treuhand KG德国---98,662e 5.Tesco PLC英国---98,631 6.The Kroger Co.美国---98,375 7.Metro Ag¹德国---86,393e 8.Aldi Einkauf GmbH & Co. oHG德国---81,090e 9.The Home Depot, Inc.美国---78,812 10.Target Corporation美国---72,596
2015.1.28---2013年入围250强的中国企业 企业名称---所属国家/地区---2013年零售收入(百万美元) 51.屈臣氏集团---香港---19,230** 59.苏宁---中国---16,616 69.国美电器---中国---13,441e 78.华润创业有限公司---香港---12,258 92.京东商城---中国---10,827 98.牛奶国际---香港---10,357 104.周大福珠宝集团有限公司---香港---9,979** 129.上海友谊集团股份有限公司---中国---8,166** 156.统一超商---台湾---6,136 e 162.百丽国际---香港---5,856 179.大商集团---中国---5,047 188.重庆百货---中国---4,733 189.永辉超市---中国---4,733 197.农工商超市---中国---4,538 e
2015.1.12---2014.1.1---愛立信消費者行為研究室Ericsson ConsumerLab:2015年十大熱門消費者趨勢報告
1.串流媒體盛行的未來：媒體使用模式日益全球化，用戶開始使用操作簡單的隨選服務，透過隨選服務可以跨平台取得視訊內容。愛立信預測2015年將是歷史性的一年，每週觀看串流媒體內容的用戶數，將超過每週觀看廣播電視的用戶數量。
2.智慧家庭：消費者對家用感測器表現出高度興趣，感測器能夠提醒他們注意水電問題，並且在家庭成員返家或外出時發出通知。48%的智慧型手機用戶表示，對能夠顯示各類數據的智慧浴室鏡子也很感興趣。
3.心電感應：新的通訊方式不斷出現，為我們提供更多與親友保持密切聯絡的方式。許多智慧型手機用戶希望使用穿戴式裝置，直接透過「心電感應」與他人進行溝通，並且相信該技術在2020年時將成為主流。
4.智慧型市民：智慧城市是一項非常有趣的概念 — 許多智慧概念的出現通常伴隨著市民日常行為的改變。網際網路讓我們的消息更加靈通，因此能做出更為明智的決定，市民智慧化的同時也將帶動其居住城市的智慧化。消費者認為到2020年，車流量地圖、能源使用比較應用程式及即時水質檢測裝置將成為主流。
5.分享型經濟：由於網際網路讓我們能有效的分享資訊，帶來前所未有的便捷，因此分享型經濟的潛力將十分龐大。超過50%的智慧型手機用戶，願意出租他們閒置的房間、個人家用電器及休閒設備，不僅非常便利而且可以省錢。
6.電子錢包：48%的智慧型手機用戶表示，他們更喜歡使用手機支付商品及服務費，甚至有三分之一的用戶表示智慧型手機應取代現金。80%的用戶認為至2020年時，智慧型手機將完全取代錢包。
7.個人資訊：雖然有時分享資訊能帶來好處，但智慧型手機用戶認為沒有必要向所有人展示自己的活動。47%的智慧型手機使用者希望能夠進行e化支付，同時不會自動傳輸個人資訊；56%的智慧型手機用戶，希望所有網際網路通訊都能加密。
8.延長壽命：智慧型手機使用者認為，各項雲端服務能夠改善他們的生活與延長壽命。消費者認為像跑步應用程式、脈搏偵測與食品偵測等應用裝置，將能延長我們的壽命達兩年以上。
9.家用機器人：消費者對於能協助處理各種日常家務的家用機器人非常感興趣，64%的受訪者認為，到2020年時家用機器人將非常普遍。
10.數位原生代推動萬物相連：兒童的需求將會持續推動體現更加具體的網際網路，讓他們能在裝置螢幕上連結實體世界。46%的智慧型手機用戶表示，兒童在長大後將會期望所有事物都能進行連結
2015.1.9---愛立信CES展示網路社會的4大關鍵領域
1.重新定義的娛樂：科技正在改變人們對現場演唱音樂會和體育賽事的體驗，由於粉絲們現在能夠與彼此或是與演唱會及賽事互聯。當他們在彼此之間或與社交圈分享時，便會產生全新的現場娛樂體驗。在CES展廳的「重新定義的娛樂」展區，愛立信探討科技如何改變演唱會和體育賽事的體驗，現場體驗不再是個人的體驗，更是與彼此及整個社交圈共享。粉絲們彼此連接，並與活動互連。
2.傳遞全新的駕駛體驗：新的創新浪潮使得駕駛體驗日新月異，汽車變得更智慧、更敏捷、更安全、更有趣。儘管全自動駕駛汽車尚需幾年才能落實，但未來5年內即將出現的新技術將有助於汽車自動停車、監控駕駛員的警覺性，甚至相互進行溝通以避免碰撞事故。儘管所有功能都能夠使我們的駕駛方式變得更好，當中某些功能可能會更快獲得推動。透過愛立信車聯網雲端平台，愛立信將展示如何透過車聯網與其他車子連結以及互動，進而提升駕駛者與乘客的行車體驗。
3.萬物相連：所有受益於連接的事物都將被連結，無論是連結到互聯網還是彼此相連，任何能夠透過開關啟動的事物都能實現連結。愛立信認為，連接可對全世界的社會、經濟和環境產生積極正面的影響。愛立信的物聯網概念將展示個人、產業和城市如何從萬物互連的新網路中獲益。
4.無所不在：數位世界已成為我們消費文化的主流。隨著萬物互連和行動力，我們在生活的各方面都能體驗到更好的服務品質和便利性，到2020年，互聯設備的數量將達到500億，平均每個連網的人擁有6台互連設備。
2015.1.5---馬來西亞電商媒體 eCommerce Milo :跨境東南亞20個不可不知的電商數字
1.東南亞有將近 6 億 2 千萬人口，差不多是中國的一半、美國的兩倍。
2.東南亞的行動裝置覆蓋率是 112%，包括汶萊、緬甸、東帝汶。
3.現在東南亞的網路滲透率是 32%，表示大約東南亞有將近 2 億的網路使用人口。
4.新加坡的上網人口最高，有 74%，其次是馬來西亞 62.6%，泰國是 46%（跟中國差不多）。
5.印尼的Facebook使用者最多：6,500 萬，菲律賓 3,600 萬，泰國 2,600 萬。
6.印尼擁有最高的零售業績，約美金 1 千億。馬來西亞逐步逼近，零售產值達美金 982 億、泰國零售業總額則為美金 944 億。
7.東南亞的六個大國中，零售業總額為 4,360 億美金，這才佔中國的 11.4%、佔美國的 14.4%。
8.新加坡擁有最高的電子商務覆蓋率（在零售業的佔比），但也只有 1%，菲律賓次高 0.3%，泰國、馬來西亞的電子商務在零售業的佔比都是 0.2%。
9.東南亞六國的平均電商覆蓋率只有 0.2%，遠遠落後於中國的 8.0% 和美國的 8.7%。
10.印尼擁有最大的電商成長潛力，其次是馬來西亞和泰國。
11.在 B2C 的電商平台中，Amazon 在泰國和菲律賓的造訪率最高，其次為新加坡、馬來西亞、泰國。
12.eBay 的造訪率在新加坡是第一名，印尼、菲律賓與馬來西亞第二，泰國為第三。
13.樂天在泰國第二、印尼、馬來西亞、新加坡第五。
14.以 B2C 多品牌零售業者區分，Lazada 在泰國的造訪率最高，接下來依序為泰國、印尼、菲律賓、馬來西亞。
15.Zalora 在新加坡第一名，菲律賓與馬來西亞第二，印尼第三。
16.在 B2C 的非公開拍賣及每日促銷的方面，Groupon 在新加坡、泰國及印尼最常被造訪
17.LivingSocial 在泰國第一名 (Ensogo), 印尼第二、再來是菲律賓 (Ensogo) 及馬來西亞。
18.在 C2C 拍賣及分類品牌部份，東南亞各國都分別由不同的平台領先。
19.淘寶在東南亞已經開始吸引華人國家，在新加坡和馬來西亞名列前二。
20.Naspers 所擁有的分類電商平台 OLX 在東南亞市場也佔有前五名。
2015.1.3---國發會 :2014台灣數位機會調查
==全台有逾6成網購族群，熟齡消費者年花新台幣2萬多元，為各年齡層之冠；而男性網購參與度及次數低於女性，金額卻高出3成。
==全台有60.7%的網路族近一年曾進行網路購物，每位網購者平均一年消費金額新台幣1萬4739元，購物次數為10次。40至49歲族群平均一年網購消費12次，領先其他年齡層；40歲以上的網路族，平均一年可花2萬多元。60至64歲熟齡網路族，平均每人年消費額2萬4778元，是各年齡層之冠，銀髮族宅經濟消費力不容小覷。
==以年齡層來看，60歲以上銀髮網路族，平均每人一年消費金額約2萬3000元，是20至59歲青壯年網路族平均約1萬7000元的將近1.5倍。
==以性別來看，女性網購參與比率為65.9%，網購11次，比男性的參與率55.9%、網購9次高。
==女性參與網路購物程度高、次數多，男性卻花費更多網路消費金額，男性平均每年網購金額達1萬6698元，比女性多約4千元，高出女性消費額約3成。
==台灣電子商務平台賣家以中型規模居多，平均年營業額多介於50萬元上下。全台規模較小網路賣家，都以網路平台開店為主，與自行架站相比，在網路平台開店成本較低。台灣網路賣家為了擴張網路商店，以多點方式經營，也就是在各大購物平台有網路店面。
2014.12.25---MarketWatch :2015年8大科技新趨勢
1. 物聯網 (Internet of Things)==Google於 2014 年初宣布以 32 億美元收購 Nest Labs 智能家居公司，其後所帶動的影響，使「物聯網」終於成為 2014 年家喻戶曉、茶餘飯後的話題。智慧家具在新的一年仍會持續吸引市場目光，各大科技公司也會不斷投入資金研發相關產品。科技諮詢公司 Reticle Research 的首席分析師 Ross Rubin 表示，智能家居市場尚未達到飽和，而明年智慧型產品也將席捲該產業，其結果相當驚人。Rubin 指出，智慧家居的產品如拼圖般正一塊塊建立起來，預期會有更多的智慧家居產品湧入市場，如智慧門鈴、調溫器、燈光等等，都即將可以與智慧手機連結。
2. 汽車電子與自動車 (Automotive Electronics and Driverless Prototypes)==除了物聯網之外，汽車大廠也將結合新的科技融入汽車產業。國際觸控 IC 大廠 Synaptics 執行長 Rick Bergman 表示，汽車產業中的人機介面是公司未來可望大幅成長的領域。Bergman 預期，短期之內，人機介面在多方面都將會有所改良，如汽車儀表板可望添加觸控功能。Synaptics 也希望將觸控掃描科技與汽車結合。市調機構 Endpoint Technologies 創辦人 Roger Kay 表示，試著想像未來的汽車，四周的窗戶都是螢幕，乘客可以在內部享受 360 度的視覺饗宴，完全不需要透過人為駕駛，自動車就會將您載往目的地。然而，這般風景或許仍需要 10 年以上的時間才有可能實現，Kay 說道，汽車產業創新的步伐較為緩慢，但是每一年都有更加向前邁進。
3.機器人與無人飛行機 (Robots and Drones)==此領域無疑會是 2015 年重要的發展趨勢，美國聯邦航空局 (FAA) 今年已允許部分公司利用無人飛行機作為商業用途。全球零售巨擘亞馬遜(Amazon 更野心勃勃地欲將無人飛行機推展至各處。Kay 認為，將會有越來越多的無人飛行機出現在市場，也會有更多的產業善用此種科技。此外，機器人的發展也令人驚艷，與人類相似度越來越高。日本軟銀 SoftBank今年稍早推出人形機器人 Pepper，能夠「察覺」人類情緒，並做出適當回應。
4.穿戴式裝置 (Wearables)==穿戴式裝置的浪潮預期將於 2015 年襲擊市場，Rubin 點出，蘋果(Apple明年一旦推出 Apple Watch 後，穿戴式裝置將會有強勁的增長。蘋果預計將於明年上半開始銷售 Apple Watch，市場將密切注意消費者對智慧手錶的接納度是否會展開，目前三星 (Samsung)(005930-KR) 的 Galaxy Gear 並未成功。蘋果與索尼 Sony 也都希望朝著健身科技的方向努力，開發能夠量測卡路里、血壓等功能的穿戴式產品。
5. 擴增實境 (Augmented Reality)==擴增實境主要是透過是視覺的外加效果，將虛擬世界和現實世界進行結合，進行互動增加趣味性。已經有越來越多的業者投身開發擴增實境的技術，預計 2015 年，將會更多商業方面的運用。舉例而言，英特爾 Intel 宣布與谷歌進行合作，期望將 Google Glass 推銷至醫療、製造等企業公司，結合擴充實境的應用程式， Google Glass 可作為訓練用途、或危機情況處理的演練。
6. 虛擬實境 (Virtual Reality)==臉書 Facebook今年 3 月斥資 20 億美元收購虛擬實境頭戴式顯示器公司 Oculus，看好此技術將成為通訊和娛樂的未來。臉書創辦人祖克伯 (Mark Zuckerberg) 深信，未來學生可以在虛擬實境的教室中上課、又或者是家庭醫生也可以透過虛擬實境的感測裝置替病人問診。除了臉書之外，索尼、谷歌和三星也同樣對虛擬實境感到興趣，近期與 New Deal Studios 等好萊塢片商開始研發為虛擬實境裝置設計的 360 度電影。
7. 3D列印 (3-D Printing)==2015 年 3D 列技術將推廣至更多不同領域，其相關實際應用也將更為便利。廠商將推出更迅速、體積更小且價格更親民的 3D 印表機。
8. 行動裝置 (Mobible)==2015 年最大的科技趨勢依舊是行動裝置，今年以來，民眾花費在手機的時間首度超越電腦，此外，透過手機瀏覽零售網站的人次，也超越使用電腦觀看的數量。在此浪潮下，行動支付規模可望擴展。
2014.12.11---Nielsen：中国海外代购OUT：保税区仓库正兴起
==2013年海外代购的交易规模达744亿元
==2013年中国有1800万人通过互联网购买海外商品，金额总计达到了2160亿元
==2012年中国海外代购市场交易规模达483亿元，较去年涨幅82.2%，
==保税区，也称保税仓库区，级别低于综合保税区。这是一国海关设置的或经海关批准注册、受海关监督和管理的可以较长时间存储商品的区域。是经国务院批准设立的、海关实施特殊监管的经济区域。
==保税区的功能定位为“保税仓储、出口加工、转口贸易”三大功能。保税区具有进出口加工、国际贸易、保税仓储商品展示等功能，享有“免征、免税、保税”政策，实行“境内关外”运作方式，是中国对外开放程度最高、运作机制最便捷、政策最优惠的经济区域之一。
==保税区能便利转口贸易，增加有关费用的收入。运入保税区的货物可以进行储存、改装、分类、混合、展览，以及加工制造，但必须处于海关监管范围内。外国商品存入保税区，不必缴纳进口关税，尚可自由进出，只需交纳存储费和少量费用，但如果要进入关境则需交纳关税。各国的保税区都有不同的时间规定，逾期货物未办理有关手续，海关有权对其拍卖，拍卖后扣除有关费用后，余款退回货主。
2014.10.16---Harpers+Euromonitor International :2014年全球移动支付五大趋势
1、金融行业全面拥抱移动互联网
早在很久以前金融机构和支付公司就希望能够掌控消费者所有的金融生活。随着技术的进步，上网速度的加快、运算能力的提高以及智能手机的普及，这允许消费者在移动设备中，完成金融服务。查看账户历史、转账、支票存款等功能，消费者都能通过手机完成。此外，手机银行的复杂程度也在逐渐增加，而这种应用正在被消费者快速吸收并应用在日常支付当中，这也预示着移动支付将成为主流支付手段。实际情况是，手机银行为消费者的金融服务移动化提供了可能，这也意味着手机银行很可能在明天覆盖所有的支付形式。当然手机的潜力不仅仅在于消费者与金融机构实时的交互，还有商店支付以及更广泛的服务当中。随着时间的推移，以及各方在移动领域的持续投资，消费者将更加方便的使用移动设备进行店内支付。
2、由于智能手机的普及 支付变得更加无形
在交易当中，支付变得越来越无形，有两大因素造就了这一趋势：首先，许多支付提供者发展，支付仅仅是商户与消费者交互的其中一个组成部分，为了保持竞争，商户需要借助支付来推动其他服务。比如说提升品牌忠诚度、提升消费体验、积分制度等，这些服务都可以通过各种移动技术来完成。其次，移动设备在支付当中更加普及。这就需要简化交易流程，虽然使用手机进行支付的数量正在增加，但较之电脑，在手机上进行交易的转化率少的可怜。支付服务迎来的挑战是，消费者需要在更小的屏幕上输入支付信息，越来越多的支付公司利用一键确定功能，注册登记支付信息之后，消费者只需要一键确认就可以完成支付。电子钱包方面，Visa的Checkout，万事达的MasterPass都是利用这一方法。但是，对于终端消费者来说，电子钱包需要考虑安全与便捷的权衡。
3、“沙发商务”发展庞大消费群体
平板设备很多时候被形容成“沙发设备”，主要是很多消费者在沙发上使用平板电脑，进行网络购物及支付，以此形成的“沙发商务”成为是世界上最为发达的电子商务市场，特别是平板电脑便得越来越普及。在2014年，平板电脑带来的电子商务市场较为发达的国家有，英国、美国、澳大利亚、荷兰、丹麦。相比之下，越南、印度、菲律宾、摩洛哥以及哥伦比亚等国家，这方面的交易显得微不足道。
4、英国正在成为移动支付的温床
去年，是英国移动支付爆发的一年，这将成就2014年人均电子商务排行英国第一的好成绩。欧睿国际预测，2014年英国人均电子商务消费将达到824美元，其中80%的交易通过平板电脑和手机完成。此类设备的普及，提高了消费者通过线上远程购买的比率。此外，线上付款线下提货的概念下，很多消费者通过线上支付，然后到实体店获得商品，这也提高了电子商务的比例。虽然英国的电子商务被平板电脑的使用习惯所驱动，但是英国的手机支付仍然非常高。英国近几年非接触支付发展迅速，许多消费者通过手机进行交通支付，与此同时，类似Zapp的手机钱包服务不断涌现，英国在未来五年的移动支付将以年复合增长率36%的速度增长。
5、店内支付将成为全球最发达的移动支付市场
虽然在近几年，使用手机进行店内支付一直受到热议。但较之通过手机进行线上支付，直接进行线下的支付显得非常少见。在绝大多数市场，无论是手机进行线上支付，还是手机进行店内支付，其交易比例都显示个位数。2014年全球前三位的人均店内移动支付消费值分别是，澳大利亚人均22美元、美国人均16美元、英国人均12美元。澳大利亚领先全球的原因是，智能手机的规模普及，以及非接触支付系统的高频率使用。正是由于这些原因，澳大利亚的银行以及支付公司都积极的推出基于NFC技术的移动支付服务，无论是NFC手机还是NFC贴纸。比如澳大利亚四大银行的联邦银行就在2013年秋季升级其手机银行应用，让消费者可以进行NFC支付。而没有NFC手机的用户，则可以办理NFC贴纸来享受NFC支付服务。不仅仅是NFC，QR二维码、BLE等技术，都被引入到店内移动支付产品中。
2014.9.13---史丹佛大學虛擬人類互動實驗室主管Jeremy Baillenson：虛擬實境技術在心理學、教育、娛樂等方面的十種應用
1：強化凝視=如果我凝視著你，你的心跳會加速，你會記住更多我所傳達的內容。但要同時與200人保持眼神交流幾乎不可能。而虛擬實境的魅力在於，我可以透過電腦，將虛擬化身顯示在每個學生的顯示螢幕上，每個學生都可以與我進行眼神互動交流，覺得我一直凝視著學生自己。在過去15年中，我們對幾百名學習者做過試驗。結果顯示，如果學生認為他(她)一直是老師目光的焦點，他聽課會更認真，成績也會相應地得到提升。
2：動作和相貌模仿=心理學家認為一個人的受歡迎程度與他(她)的模仿能力成正比。例如在面試中模仿面試官的姿勢、動作，對方會更喜歡你。現在如果我要模仿你們，只能選擇其中一人的動作來模仿，但虛擬實境可以改變這一狀況。創建一個老師的虛擬鏡像，電腦會根據每個學生的動作創造出一個與學生的相貌及行為舉止更為類似，更具親和力的老師，讓學生覺得老師跟自己相像，從而更認真地聽講。同樣，人們對於相貌更像自己的人也更有好感。
3：身份的轉變一個人走近一面虛擬鏡子，看到了他的化身，發現鏡中的自己是一名白人男性。這時突然有人按下按鈕，鏡中的形像變成了一名黑人女性，例如非裔美國人。這種虛擬化身與本體的不一致對他將有何影響？我們知道有個詞叫做「設身處地」，如果你和某人有類似的感覺，你的同理心反應會更強。
4：美麗的化身=社會心理學家發現，有魅力的美麗女孩通常更自信、更外向、求職成功率也更高。在虛擬實境中，美麗垂手可得，每個人都可以擁有完美的化身。當你的化身是美女時，你在上前與他人交流時會站在一個離對方相對較近的地方。此外，你的講話方式、語音語調、詞彙的選擇，都會因為你的虛擬化身而發生變化。美麗的虛擬化身能激發你的信心。
5：高大的化身=在現實世界中，一個人的地位高度通常與收入、信心成正比，這是一種重要的社會暗示。在虛擬現實中，高大的形像也垂手可得，它甚至會影響到你的現實財務狀況。那麼這種美麗和高大的感覺會持續多久？有的人摘除頭戴設備回到現實後，虛擬實境仍會持續對他們產生影響。擁有美麗虛擬化身的女孩在現實生活中會更加積極地參與各類社交活動，擁有高大虛擬化身的男性在現實世界裡也會變得更為自信，擁有更強的領導能力。
6：同理心和利他主義=在虛擬實境中，如果你的化身是視覺障礙者或殘障人士，你會體會到各種不便，也會更加了解這些人的不易。對這種角色的扮演會提升你的同理心。而且人們在虛擬世界中更願意幫助別人。
7：環境保護=人類的特定行為所造成的結果無法立刻呈現在人們面前，如氣候變化。然而如果使用虛擬實境技術進行模擬，無形的事物——如碳分子——就可以變成有形的，給人一種更直觀的感受。在美國，廁紙通常是不可循環再利用的。為了減少這類紙張的使用率，我們做了一個實驗，將測試對象分為三組：第一組成員拿到了一篇紐約時報的文章，講述的是伐木的場景;第二組成員在影片上看到了樹木砍伐的過程;第三組成員在虛擬實境中身臨其境地體驗了砍樹的過程。一段時間後，我們對這三組成員進行了後續追踪調查，其中第三組成員的用紙量下降了20%，而其他兩組成員的行為基本沒有改變。所以虛擬實境技術在一定程度上有助於加強人們的環保意識。
8：養老金產品=在中國，可能20多歲的年輕人都會進行儲蓄;但在美國，人們更傾向於「及時行樂」，很少往銀行存錢。虛擬實境技術可以讓一名20多歲的年輕人看到自己被老化處理後65歲的樣子。當年輕人看到栩栩如生的老人形像後，會開始考慮現在應該如何為今後舒適的晚年生活做準備。我們與美國銀行合作開發的「人臉退休」(Face Retirement)產品，也是為了改變人們的觀念。
9：減肥產品=用虛擬化身來改變行為在健康領域同樣適用。在美國，肥胖已成為一種流行病，很多人都知道不運動、飲食不健康的生活習慣不對，但卻難以改變。在虛擬實境中，你做三次抬腿運動，就會明顯發現自己的化身輕了一磅。之前可能你不相信自己能做到，但虛擬化身給你的感覺是，只要我運動，我是真的可以瘦下來的，這就是社會認知理論中的「自我效能」概念。
10：體驗式學習=作為史丹佛的老師，如何提升學生的學習效率是我一直在思考的問題。之前我提到可以通過改變老師的虛擬化身來實現這一效果，這裡我要講的是建構主義，即「從做中學」(learn by doing)。比如老師今天講物理學中的重力章節，可以讓學生在虛擬實境中往深坑跳下去，真真切切地去體驗和感受重力。如果小孩想探秘海底動物之間的關係，可以通過虛擬實境創造出一片海洋，讓孩子們在海底暢遊，去探索海底動物關係及海流變化等。這種學習體驗是非常棒的。
2014.9.5---尼尔森：中国成为美国海淘族第二大网购目的国
==全球跨境网购最热门的商品依次是服装鞋帽、美容医疗保健、个人消费电子产品、计算机硬件、珠宝手表和家用电器。
==中国跨境网购在海外购买的主要商品类别和过去12个月的消费金额分别是：服装鞋帽(220亿元人民币)、医疗保健美容(176亿元)、计算机硬件(135亿元)、珠宝手表(131亿元)、个人消费电子设备(129亿元)。
==中国消费者最热门的境外网购目的地依次是美国网站，覆盖率为84%；中国香港，覆盖率为58%；日本，覆盖率为52%；英国，覆盖率为43%；澳大利亚，覆盖率为39%。
==跨境网购的原因，只有1/4的跨境网购为追求价格优势，而更多的是希望挖掘更新奇的商品，寻求更独特的网购体验。
==支付方面，最流行的跨境支付方式是PayPal，覆盖率超过80%。在这方面，安全性是消费者的首要考虑因素。
2014.1.21---Harpers+Euromonitor International :2014年消费趋势
正确饮食：如何饮食和健康的生活将成为主流，受到家庭抗肥胖信息的驱动，将会特别的集中在如何让孩子更好的饮食。
环保担心者和社会道德：随着消费者从衰退的经济状况中解脱出来，他们对社会更加关注，渴望找到以正确方式运营的零售商没014年我们将会看到道德和绿色问题将会被提上主要议程。
家庭和社会的重要性：消费者将越来越关注家庭的舒适问题，将出现更“多代”化的生活，人们会渴望将本地网络最大化。
挫折与工作/生活平衡：便利和对简单生活的渴求，将会对零售商和消费者选择使用的服务产生影响
追寻奢侈品：消费者也会希望善待一下自己，在有些奢侈的物品上挥霍一些钱，将会留意奢侈品折扣。
人们的选择：我们有望看到更多的需求，消费者之间彼此建立友好关系，使用评论进行购买。
应对衰退时期：经济衰退改变了消费者的行为，节俭仍会继续
APP：数码将继续改变购物方式，消费者会购买新的产品。
视觉渴望：2013年是“自拍”年，对于2014年涌现的品牌来说，图像会成为主要的购买因素。
2014.5.5---谷歌電子商務宣佈在美國紐約與洛杉磯推出24小時到貨服務
=Google快遞服務和當地的零售商合作，讓使用者透過Android、iOS應用或是Google快遞服務網站下單購物，當日就可以透過Google的快遞團隊拿到貨
=只要登錄谷歌「宅急便」的網站，包括Costco、Target、玩具反斗城、歐舒丹（L'Occitane）、Staples及藥妝店Walgreens等連鎖店的商品應有盡有，任您挑選。不管你是買一整車的瓶裝水，還是只買一包薯片，每次宅急便的運費都是4.99美元。只要註冊成為會員，前6個月還可以享受免運費的服務。
-----2013.9.25谷歌推出免費試用Google Shopping Express在舊金山和矽谷
-----2013年3月首次宣布Google Shopping Express從舊金山南至聖何塞,零售商包括國家和地方存儲的混合
2014.4.7---國發會 :2013台灣數位機會調查
==2013年12歲以上民眾的上網普及率為7成6，其中有6成2曾在網路上購物，在各年齡層網購消費金額方面，以60至64歲最高，平均1年達2萬5,739元。
==在網友的網路經濟活動方面，7成3的網友會透過網路查詢商品價格，6成2曾透過網路購物，有3成4會利用線上金融服務；30歲以上者，年平均網購消費額超過2萬元。
==網購消費力部分，若以每年平均網購次數來看，以30至39歲的15次最高，如果用年平均金額來看，則以60到64歲的2萬5,739元居冠。
==女性網友較常使用網路購物、線上價格查詢等功能，占比6成7，高於男性的5成6，不過在消費金額方面，男性年平均網購消費額是2萬0,119元，比女性的1萬3,370元高。
==在使用目的方面，由調查結果也可看出，8成6的網友會透過網路，搜尋生活資訊；7成8有參與社群網站；參與網路討論區者，僅2成6。
2013.7.15---IKEA 推出首款虛擬擴增實境型錄 App
==2013年8月上市的 IKEA 宜家家居 2014 年新型錄，首度結合了數位技術，將型錄的內容延伸，消費者只要下載「IKEA產品目錄」app到行動裝置上，掃瞄型錄上有橘色「+」號的頁面，就能看到更多的照片、影片，甚至還加入有 3D 與 360 度全景觀賞的擴增實境功能，讓型錄上的家具透過手機虛擬呈現在消費者家中。
==「IKEA產品目錄」app 目前擁有的擴增實境功能，並不是全部的產品都有，不過消費者只要開啟下載好的「IKEA 產品目錄」應用程式，在距離頁面 20-30 公分處，掃描型錄裡頁面中有橘色加號的圖樣，即可在手機裡觀賞影片，瀏覽各種指南及有趣的互動內容。 此外，部分型錄的產品還擁有擴增實境的效果，同樣是透過掃描型錄中有橘色加號的頁面，出現”3D”符號後用手指點選，就能進入擴增實境的操作功能，讓使用者在選購家具前，可以先行在家裡隨處試著擺放、更換不同的家具，實際感受家具擺設在家裡的樣貌，讓原來只是紙本印刷的居家佈置靈感具體化
==除 3D 擴增實境外，IKEA 2014 新型錄中還有一個 360 度的全景擴增實境功能，翻閱至型錄中的客廳佈置，開啟「IKEA 產品目錄」應用程式後，將手機對準整個頁面掃描，就會出現“360 度旋轉”符號，點選後，只要上下左右移動手機與旋轉身體，就能透過行動裝置全景深入的從 360 度探索各個角度的居家佈置陳設與細節。
2013.3.1---Euromonitor International :美洲地区五大美容趋势
一、在阿根廷，直销员队伍继续扩大。在玻利维亚，直销引领着当地美容市场。然而，在巴西，则呈现出以店为基础的零售商发展趋势。其他几个拉丁美洲国家正经历着强劲的零售增长。
二、中等收入者推动着拉丁美洲美容及个人护理市场的业绩增长，特别是巴西和秘鲁。健全的经济体制使得大部分地区的中产阶级不断壮大。这部分人群可支配收入的扩大，促进了美容及个人护理市场增长的需求。另一方面，阿根廷和委内瑞拉因为通货膨胀，削弱了当地消费者的购买力。
三、在玻利维亚、巴西、加拿大、智利、哥斯达黎加、秘鲁和美国，男性美容产品将持续走热，在哥伦比亚、多米尼加共和国和厄瓜多尔地方将可能出现发展困难，因为这些地区的未来发展潜力将决定于男士的购买力。
四、优质产品在智利、哥斯达黎加和墨西哥持续增长。另外，尽管经济状况不佳，委内瑞拉仍然有许多优质的客户。在加拿大，高端品牌复苏推动增长。
五、玻利维亚和墨西哥的产品创新速度加快。加拿大和美国的美容发展趋势主要集中于开发先进的皮肤护理技术。哥伦比亚、哥斯达黎加、多米尼加共和国对天然产品的需求量增加。
2011.5.9---2011全球上網行為大揭密
==Social Media Today對於comscoredatamine.com、Nielsen.com、Tnsdigitalife.com以及Pewinternet.org等專業消費者線上行為報告所進行的歸納性研究報告，對於2011年，人們到底每個月花費多少時間上網？在網路上時間如何分配？那些線上行為增長？那些線上行為又消退呢？而各國的現況又是如何？等問題，從大規模的研究調查後，掌握了以下關鍵數字以及重要的研究發現：
1.全球線上人口：2,095,006,005。約為30%的全球人口。
2.每個月全球上網時間：3千5百萬小時。相當於3,995,444年。平均網際網路每人上網時間為16小時/月。而美國的網際網路每人上網時間為32小時/月。是全球平均上網時間的兩倍。
3.以區域來看上網人口：亞洲922,329,554(佔區域人口22.14%)；歐洲476,213,935人(佔區域人口64.5%)；北美272,066,000人(佔區域人口78.9%)；拉丁美洲215,939,400人(佔區域人口37.74%)；大洋洲21,293,830(佔區域人口58.19%)；非洲118,609,620人（佔區域人口）。其中亞洲上網人數最多，然而上網比例卻僅高於非洲，從上述資料也可以得知北美的上網人口比例最高。
4.以上網人口比例來看，全世界在前五名的國家分別是英國(85%，52,996,180人)、德國(81.85%，66,825,986人)、法國(80.10%，51,879,480人)、日本(80%，102,063,316人)、第五名則是美國(79%，243,542,822人)，都由先進國家包辦。而金磚四國的上網人口呢？俄國(43%，59,937,788人)、印度(7.5％，87,983,101人)、巴西(40.65%，81,748,504人)、中國(34.30%，456,238,464人)。深具軟體技術潛力的印度市場，上網普及率如此之低，的確令人訝異。若以台灣網路資訊中心（TWNIC）發佈最新台灣寬頻網路使用調查報告，2011年上網人口3月為止推估約有1695萬人上網普及率約為75.69%，可說已接近先進國家的水準，也明顯比金磚四國表現傑出。
5.而人們在上網時間都如何分配呢？答案揭曉：社交網路(social networking)佔22%的時間，名列第一。接下來是搜尋(21%)、閱讀內容(20%)、電子郵件溝通(19%)、多媒體閱聽(13%)以及線上購物(5%)。
6.線上網民的活動是如何呢？92%使用Email、92%使用搜尋引擎、83%取得健康或醫療資訊、83%取得興趣相關資訊、82%查詢地圖資訊、81%查詢天氣狀況,78%線上蒐集購物資訊、76%閱讀新聞、72%視聽娛樂、71%線上購物。
7.前十大瀏覽人數的網站，你可以猜到嗎？到底新崛起的facebook與Google誰登上龍頭寶座呢？答案揭曉：Google 仍居首位，每月以153,441,000人(超過1億5千萬)贏過亞軍的facebook(137,644,000人/月)。不過facebook的黏著度以7:45:49(hh:mm:ss)贏過Google的1:47:52(hh:mm:ss)。接下來是第三名的Yahoo-130,121,000人(2:12:08)、第四名的MSN bing-115,890,000人(1:43:45)、第五名的Youtube-106,692,000人(1:41:27)、第六名的Microsoft-83,691,000人(0:45:05)、第七名Aol-74,633,000人(2:52:52)、第八名Wikipedia-62,097,000人(0:18:03)、第九名Apple-61,608,000人(1:06:15)、第十名Ask-60,552,000(0:12:27)。
8.有趣的6大發現：(1)超過56%的社交網站使用者用來監測他們的合作夥伴。(spying on their partners)(2)中國的線上使用者每週花費超過5小時在線上購物，是全球之冠。(3)巴西擁有最多社交網路朋友，平均每人有481個朋友。而保守的日本竟然是最少的國家，平均每人僅有29個朋友。(4)Google每天有十億(billion)次搜尋/每天。(5)Youtube 每天有四十億次瀏覽/每天。(6)超過兩億五仟萬次推文每天，超過八億次facebook更新。
9.而從使用者使用數據來看未來趨勢，可以知道成長較高的3類服務有：(1)適地性服務(LBS，Location Based Services)是使用率成長最高的應用，高達+27%。(2)時移電視(time shifted TV)達+27%。(3)線上金融(internet banking)+19%。
1997年---北卡大學Ronald Azuma提出擴增實境包括三個方面的內容：將虛擬物與現實結合,即時互動,三維
-----1994年Paul Milgram和Fumio Kishino提出的現實-虛擬連續統（Milgram's Reality-Virtuality Continuum）。[2]他們將真實環境和虛擬環境分別作為連續統的兩端，位於它們中間的被稱為「混合實境（Mixed Reality）」。其中靠近真實環境的是擴增實境（Augmented Reality），靠近虛擬環境的則是擴增虛境（Augmented Virtuality）
-----擴增實境（Augmented Reality，簡稱 AR），是一種實時地計算攝影機影像的位置及角度並加上相應圖像的技術，這種技術的目標是在螢幕上把虛擬世界套在現實世界並進行互動。這種技術估計由1990年提出。隨著隨身電子產品運算能力的提升，預期擴增實境的用途將會越來越廣。所謂擴增實境（Augmented reality，下面簡稱AR），是一種結合虛擬化技術再來觀察世界的方式。[3] 直接來看，AR能為我們提供現實中無法直接獲知的信息。但是，更深層次來講，這種信息實際上又讓每個人眼中的世界更加多樣性。同樣的大樓在我們的AR視線里，會披上完全不同的『信息外套』，這或許又是一種『長尾現象』。另外，海淀的百貨大樓和朝陽的百貨大樓，在地理上沒有任何關聯，可是卻在AR中可以以信息的形式連接到一起。這些都是目前AR已經顯現出來的一些特點。當然隨著技術的發展，未來的AR可能會更加先進
應用--- 行動設備=目前在 iPhone 手機，Windows Phone手機以及Google Android手機上，已經出現不少的擴增實境的應用。
醫療=醫生可以利用擴增實境技術，輕易地進行手術部位的精確定位。
工業=目前擴增實境在工業上的應用也已經出現了不少。目前主要用於大型器械的維修和製造上。[5]通過為維修人員裝備頭戴式顯示器，維修人員可以在維修時輕鬆獲取對他們有用的很多幫助信息。
娛樂=擴增實境在遊戲和娛樂中的應用同樣很多。 位於加拿大蒙特婁的麥吉爾大學的研究人員們最近開發出一種很神奇的地板磚[6]，這些地板磚可以模仿沙地、雪地、草地的環境（包括視覺、聽覺、感覺等）。這些地磚可能被用於一些擴增實境的應用，包括電話會議、遠程培訓、遠程醫療等等。這個地磚系統是由虛浮在一個平台上的一些可變形的盤子組成。在盤子和平台之間有很多的用於感應用戶腳部力量的感測器。這些盤子可以震動，以模擬步入不同環境中的感覺。還有一個從上到下的投影與一個揚聲器，用於給出視覺與聽覺的反饋。麥吉爾大學智能機器研究中心的研究員楊·維塞爾（Yon Visell）說：「這些地磚既可以用於人機互動，也可以用於沉浸式的虛擬現實中」。這個地磚系統還能被用作一個巨型的由腳控制的觸摸屏，例如，可以用作一種導航投射在建築物大廳或者公共廣場的巨型地圖的方法。同時還能被用於遊戲和娛樂之中，增加人機之間的互動性。
商機=擴增實境應當被歸為一種地理位置信息服務GIS，是地圖、GPS地圖導航的升級。 在GPS地圖導航中，類似PAPAGO!等導航軟體提供商通過在他們的導航地圖中嵌入相關的一些商業信息可也賺錢。 AR產品展示，應用AR技術將產品模型疊加到現實場景中。擴增實境或許不僅被歸為一種地理位置信息服務GIS，他並不只是地圖、GPS地圖導航的升級。地理位置信息服務GIS所指的其實只是一種所謂的LBS擴增實境系統，與真正以視覺為基礎的擴增實境系統並不相同。它算是一種「很有創意、很有巧思」的LBS應用，但僅只能做到表層街景的應用，與「真正的擴增實境」是不同的。LBS擴增實境並未直接在攝影機的影像上做辨認對應，也沒有任何直接關聯性。攝影機基本上只是提供畫面，沒有任何作用。假設今天攝影機鏡頭歪掉，或衛星定位偏差了，那所呈現的LBS擴增實境對應資訊都將是錯誤的（因為二者本來就是「獨立存在」無關聯性的）。以視覺為基礎的擴增實境是可以「直接」以攝影機做到「自然萬物辨識」及「肢體動作擷取」。它不但可以做到LBS擴增實境的功能，更可以從街景深入到廣告招牌、公車站牌、商店櫥窗、店內陳設、商品、服務員的名牌、菜單……等無所不在的日常生活萬事萬物之中，並根據攝影機上的影像辨別，「即時」疊加各類3D影片或資訊內容（例如facebook上的即時互動資訊），與LBS擴增實境僅只是將攝影機畫面「創意結合」AGPS或GPS系統完全不同。LBS擴增實境與視覺為基礎的擴增實境最大的差異，在於後者的應用是更廣泛、更貼近人類自然生活。目前更進階的擴增實境則是大量編碼式與快速內容編製式的視覺為基礎擴增實境，這樣的技術將可以大量應用於日常生活之中。
-----2050年緬甸總統登盛:東協經濟共同體可能成為全球第4大經濟體
-----2050年尼财长:尼日利亚将成为全球第四大经济体
2050年---經建會：世界人口94億人
-----2050年US Census Bureau :全球65歲以上人口15.3億
-----2050年中國60歲以上4億3800萬人，80歲以上超過1億人
-----2050年台灣65歲以上人口將占總人口25.2％
-----2035年-日本超獨居+購物難民
==日本社會保障暨人口問題研究所預估，日本獨居戶將達1846萬戶
==日本超獨居時代來臨，「購物難民」也將大增。購物難民指的是在自家徒步十分鐘左右的距離內沒有商店，要買生活必需品十分不方便的人。
-----2033年EIU：全球更將有電話行銷、會計稽核、零售業銷售、房屋仲介經紀等行業消失
-----2025年日本產經省 :全球高齡產業產值373800億美元
-----2020年中國60歲以上老人佔總人口20%
-----2020年Ericsson ConsumerLab:互聯設備的數量將達到500億，平均每個連網的人擁有6台互連設備。
-----2019年Euromonitor International :中國大陸奶制品市场达700亿美元。
-----2018年尼爾森Nielsen :中国跨境网购人数将达到3560万，消费规模将达到1万亿元人民币。
-----2018年Deloitte :全球透過行動裝置完成的電子商務交易將高達6380億美元
==「快速零售」趨勢==能快速進入消費市場、快速回應顧客與快速送達的經營模式更能獲消費者青睞。
==「體驗式零售」趨勢==能提供消費者在購物的過程中體驗娛樂、情感、參與感及氛圍營造等元素
-----2017年Euromonitor International :中国啤酒消费额超美成世界第一
-----2017年Euromonitor International :中國大陸寵物主人花在照顧寵物身上的投入金額達129億元。
-----2017年Euromonitor International :中国将取代美国成为最大奶制品消费市场
-----2017年Euromonitor International :中国成为世界第二大奢侈品市场
-----2015.1.3日本女性高齡單身族則在網路費、手機費的支出增加，顯示她們在意社交活動；她們在公共澡堂的支出也增加不少，這些澡堂兼顧美容與健康保養等
-----2013.7.15IKEA 推出首款虛擬擴增實境型錄 App
2030年---UNWTO :國際入境旅客18億人次。
-----2030年Amadeus :中國65歲以上出遊旅客1260萬人。
---2015.1.31UNWTO :2013年全球十大旅遊收益地區或國家
==1美國,2西班牙,3法國,5澳門,7泰國,8德國,9英國,10香港
-----2014.12.18世界旅遊組織 :2014年全球旅遊人數可望創紀錄估達11億
==2014年頭10個月，國際遊客人數達到9.78億，比去年同期增長了4500萬，預計全年的遊客總數將超過11億
-----2014.12.5UNWTO的資料，2013年全球國際觀光客人數創新高，達10億8700萬人次，其中到歐洲旅遊的國際觀光客就多達5億6300萬人次。
-----2014.2.11觀光局數據，2013年來台觀光旅客人次達到801萬6280人次,,台灣觀光外匯收入2013年達到新台幣3748億元
-----2010年~2020年UNWTO :國際入境旅客每年平均會成長3.8%，
-----2012年UNWTO :國際旅客入境人次10億3500萬人次。
-----2011年Amadeus :中國65歲以上出遊旅客170萬人
-----2011年UNWTO :國際旅客入境人次9億9600萬人次，
-----2007年UNWTO :9.03億人出國（境）旅遊
2020年---中国赶超法国成为国际上最大旅游目的地国
-----2020年中国旅游市场价值达550000亿元
-----2015年新疆建成中國西部重要旅遊勝地，接待國內遊客將達8000萬人次，旅遊收入達1000億人民幣
-----2015年成都都江堰国际旅游城市实现接待国内外游客超过2200万人次，旅游总收入超过120亿人民幣
-----2015年造訪新加坡旅客1700萬人次，旅遊收益300億星元
-----2014.7.10新加坡超越曼谷成亞太遊客消費最高城市
-----2013年波士顿咨询 :中国赶超日本成为全球第二大旅游市场
-----2011年來台觀光旅客突破700萬人次
-----2010年到訪新加坡旅客達24965411人次
-----2010年來台旅客達556萬7274人次
-----2010年訪香港旅客3603萬人次, 旅客總消費額達2126億港元
-----2009年來台旅客達439萬4967人次
-----2008年中國接待入境游客1.30亿人次，实现国际旅游外汇收入408.43亿美元
-----2008年到訪新加坡旅客達1001萬人次
-----2007年到访新加坡的旅达1030万人次
-----2005年9月香港共有113間酒店，提供42985個房間
-----2004年到訪新加坡旅客達830萬人次 ,旅遊業收入達96億新元
-----2004年酒店平均入住率為88%
-----2004年訪香港旅客2181萬人次
2020年---Amazon Prime Air無人直升機30 分鐘內到貨服務
-----2015年樂天 :全球電子商務預期銷售業績將成長17.7%，達1.77兆美元。亞太地區預料將貢獻達6800億美元
-----2015年台灣電子商務營收預計334億美元
-----2014.12台灣電子商務營收預計突破267億美元
-----2014.12.27美國郵政總局（USPS）正積極發展電子商務==2013年所有電子商務包裹中，59.2%由USPS負責運送
-----2014.12.21荷蘭阿姆斯特丹高等學院 (Hogeschool van Amsterdam) 宣稱發展出全球第一個應用 Google Cardboard VR虛擬實境技術協助消費者「逛」電商網站的應用技術
-----2014.5.5谷歌電子商務宣佈在美國紐約與洛杉磯推出24小時到貨服務
-----2014.1.13燦坤開創【快8】=全台八小時內到貨的服務
-----2013.7.15IKEA 推出首款虛擬擴增實境型錄 App
-----2007年 PChome24h購物
2020年---Amazon Prime Air
==Amazon Prime Air計劃，未來將透過無人直升機30 分鐘內運送產品到顧客指定的地點 ,按照慣例，30 分鐘送達的 Prime Air 服務肯定是付費會員才能享有的功能, A
==mazon Prime Air 使用的無人直升機具備八具螺旋槳，並且在四根細細腳架的下方有著可以夾上固定尺寸運送盒的自動夾具
==為了不超出無人機的飛行限制，Prime Air 的包裹大小與重量皆會有其限制(低於 5 磅（約 2.26 公斤）輕量產品)、範圍10英哩(約16公里),
==但在 Amazon Prime Air 正式營運前，仍需要通過美國聯邦航空局（FAA）的審核與立法，從航線、無人機安全備援等法條都必須逐一修法建立，畢竟在此之前，尚未有無人機的商業運行案例。
-----2016年歐洲將民用航空空間開放給所有種類的無人機
-----2015年美國將民用航空空間開放給所有種類的無人機
==英國中央蘭卡斯特大學的無人駕駛飛行器專家安塞爾說，現有的限制條例是為了盡可能地減少地面人員受傷的風險，尤其是在人口密布的居住區
2015.2.9---Deloitte :2015有五大零售趨勢，值得業者參考及因應。 1 旅遊零售
儘管全球地緣政治和經濟挑戰不斷加劇，國際旅遊業仍將持續出現超乎預期的繁榮景象。新興市場中崛起的中產階級前往各地旅遊，包含中國，帶動零售銷售，尤其是奢侈品。例如，法國160億歐元的奢侈品市場中的一半以上依賴遊客。而台灣國外觀光客來台人數逐年增加，如何掌握高消費旅客及提供台灣特色商品，有待業者共同努力。
2 行動零售
行動零售有望繼續出現高速增長，2015年全球將有65%的人口使用手機，據此推估，83%的網路使用將是透過行動裝置完成的。預計未來三年，全球透過行動裝置完成的電子商務交易將高達6,380億美元，約等同於一年前電子商務交易的總金額。而穿戴裝置的新發展（如Google眼鏡及Apple Watch）更加速這種趨勢，零售業需要正視並加以面對。而行動支付，如Apple Pay的興起，店家也需要改變傳統收款系統。隨著移動零售大勢所趨，信任、透明和保護客戶訊息將是維持客戶忠誠度的重要關鍵，因此隱私和資訊安全變得愈來愈重要。
3 便捷零售
速度仍是零售業的一個重要趨勢。包括快速時尚、限時產品和限時搶購，以及減少等待時間的自助式結帳 等。2015年，零售業的發展速度預計將更快，以不斷滿足消費者的需求。不少業者開始提供下單後24小時內送達，如何提升供應鏈與物流管理，更快速滿足消費者需求，亦是零售業者的重要關鍵。
4 體驗式零售
零售將不再侷限於銷售產品，更要提供消費者一種全新體驗。消費者期望逛街購物可以同時達到娛樂、教育、感官、約會、知識等多重嚮宴，所以，零售商將持續探索創新方式，透過社群媒體宣傳、節慶活動、時裝秀和互動展示等提供客戶全方位的體驗服務。消費者希望他們無論在實體店內、網路上、街上、任何地方都可以獲得同樣的體驗，能夠隨時在現場或以任何裝置得到所有產品、價格、優惠券、促消方案等相關訊息，並且非常容易在任何時侯任何地方訂購、取貨、運送、收貨、甚至退貨。因應消費者期望，業者需要調整內部作業、消除跨部門或跨店的藩籬。個人化的消費未來將成為常態，如何針對個人消費者提供客製化訊息、互動交流是業者應積極努力的，零售業者需投資於巨量資料分析，透過瞭解個人消費模式，進而提高個人消費體驗，創造價值。
5 創新零售
新興技術和創新競爭不斷顛覆著零售行業，愈來愈多的零售商將會發展新業務，接受新技術並加以創新利用。例如，美國一家零售商的未來概念商店，店內有懂得多國語言的機器人，協助掃描消費者帶來的舊零件，辨識並立即搜尋相關訊息，快速協助找到店內同樣的零件、透過物聯網應用，相信很快可以透過智慧家庭的冰箱，自動採購及運送家中所需物品。
2015.2.2---Euromonitor International :2013年訪問量最大的城市
城市國家--- 排行---千人次訪問--- 2012/2013％增長
香港 香港 1--- 25,587.3--- 7.6
新加坡 新加坡 2--- 22,455.4--- 5.4
曼谷 泰國 3--- 17,467.8--- 10.4
倫敦 英國 4--- 16,784.1--- 8.6
巴黎 法國 五--- 15,200.0--- 4.6
澳門 澳門 6--- 14,268.5--- 5.1
紐約市 美國 7--- 11,850.4--- 2.0
深圳 中國 8--- 11,702.5--- -3.0
吉隆坡 馬來西亞 9--- 11,182.4--- 5
安塔利亞 土耳其 10--- 11,120.7--- 8
伊斯坦布爾 土耳其 11--- 10,486.3--- 11.8
迪拜 阿拉伯聯合酋長國 12--- 10,458.3--- 6.9
漢城 韓國 13--- 8,619.0--- 3.1
羅馬 意大利 14--- 8,608.3--- 2.2
普吉島 泰國 15--- 8,035.0--- 11.3
廣州 中國 16--- 7,630.1--- -3.0
麥加 沙特阿拉伯 17--- 7,512.1--- 9.6
芭堤雅 泰國 18--- 6,986.2--- 6.4
台北 台灣 19--- 6,692.4--- 2.0
邁阿密 美國 20--- 6,275.1--- 4.1
布拉格 捷克共和國 21--- 6,208.5--- 1.8
上海 中國 22--- 6,089.7--- -6.5
拉斯維加斯 美國 23--- 6,046.9--- -0.8
米蘭 意大利 24--- 5,873.9--- 1.8
巴薩 西班牙 25--- 5,524.6--- 1.2
莫斯科 俄羅斯 26--- 5,438.9--- 8
阿姆斯特丹 荷蘭 27--- 5,204.1--- 1.2
維也納 奧地利 28--- 5,187.6--- 4.5
威尼斯 意大利 29--- 5,159.6--- 2.7
洛杉磯 美國 三十--- 5,073.7--- 1.1
利馬 秘魯 31--- 4,900.8--- 27.1
東京 日本 32--- 4,594.5--- 22.5
約翰內斯堡 南非 33--- 4,512.2--- 3.3
北京 中國 34--- 4,502.5--- -10.1
索非亞 保加利亞 35--- 4,448.5--- 7.8
奧蘭多 美國 36--- 4,379.2--- 3.0
柏林 德國 37--- 4,312.5--- 4.9
布達佩斯 匈牙利 38--- 4,222.0--- 7.5
胡志明市 越南 39--- 4,197.7--- 7
佛羅倫薩 意大利 40--- 4,186.1--- 2.0
馬德里 西班牙 41--- 4,006.4--- -2.6
華沙 波蘭 42--- 3,987.0--- 8.9
多哈 卡塔爾 43--- 3,773.0--- 21.2
內羅畢 肯尼亞 44--- 3,755.7--- 9.3
德里 印度 45--- 3,672.2--- 27.3
孟買 印度 46--- 3,643.9--- 22.4
奈 印度 47--- 3,581.2--- 1.3
墨西哥城 墨西哥 48--- 3,441.6--- 10.1
都柏林 愛爾蘭 49--- 3,398.3--- 9.7
聖弗朗西斯科 美國 50--- 3,252.7--- 2.0
杭 中國 51--- 3,158.9--- -4.6
登巴薩 印尼 52--- 3,125.3--- 8.9
聖彼得堡 俄羅斯 53--- 3,103---.0 7
穆拉 土耳其 54--- 3,062.7--- 2.5
布魯塞爾 比利時 55--- 2,990.0--- 3.5
布爾加斯 保加利亞 56--- 2,940.3--- 9.3
慕尼黑 德國 57--- 2,894.6--- 5
珠海 中國 58--- 2,886.5--- -3.0
悉尼 澳大利亞 59--- 2,853.0--- 6.5
埃迪爾內 土耳其 60--- 2,840.5--- 5.3
多倫多 加拿大 61--- 2,785.2--- -1.2
里斯本 葡萄牙 62--- 2,785.2--- 5.7
坎昆 墨西哥 63--- 2,761.4--- 5.7
布宜諾斯艾利斯 阿根廷 64--- 2,693.1--- -6.6
開羅 埃及 65--- 2,625.0--- -25.0
蓬塔卡納 多明尼加共和國 66--- 2,591.0--- 7.5
蘇州 中國 67--- 2,587.4--- 3.8
傑爾巴 突尼斯 68--- 2,538.4--- 3.8
阿格拉 印度 69--- 2,483.2--- 5.5
克拉科夫 波蘭 70--- 2,450.0--- 8.9
布加勒斯特 羅馬尼亞 71--- 2,439.7--- 3.8
暹粒 柬埔寨 72--- 2,411.1--- 16.9
齋浦爾 印度 73--- 2,403.0--- 2.5
檀香山 美國 74--- 2,369.7--- 3.1
麥納麥 巴林 75--- 2,349.0--- 15.4
東省 沙特阿拉伯 76--- 2,338.4--- 8.5
河內 越南 77--- 2,309.1--- 15.0
安道爾城 安道爾 78--- 2,287.5--- 2.2
尼斯 法國 79--- 2,272.7--- 2.3
蘇黎世 瑞士 80--- 2,259.1--- 23.6
雅加達 印尼 81--- 2,194.2--- 7.7
馬尼拉 菲律賓 82--- 2,188.3--- 10.0
清邁 泰國 83--- 2,127.0--- 6.9
馬拉喀什 摩洛哥 84--- 2,119.1--- 5.2
沙姆沙伊赫 埃及 85--- 2,046.0--- -7.0
馬恩香格里拉 - Vallée的 法國 86--- 1,995.7--- -3.2
法蘭克福 德國 87--- 1,963.1--- 4.7
阿布扎比 阿拉伯聯合酋長國 88--- 1,951.4--- 19.4
溫哥華 加拿大 89--- 1,951.2--- 2.0
桂林 中國 90--- 1,942.7--- 6.5
墨爾本 澳大利亞 91--- 1,929.0--- 8.4
里約熱內盧 巴西 92--- 1,917.9--- 10.0
利雅得 沙特阿拉伯 93--- 1,899---.4 9.2
安曼 約旦 94--- 1,872.5--- -2.3
蘇斯 突尼斯 95--- 1,844.2--- 3.8
基輔 烏克蘭 96--- 1,818.0--- -3.0
沙迦 阿拉伯聯合酋長國 97--- 1,801.1--- 6.5
濟州 韓國 98--- 1,779.2--- 46.3
甲米 泰國 99--- 1,772.2--- 16.5
阿爾特溫 土耳其 100--- 1,732.7--- 26.9
2015.1.28---2013年全球十大零售商 企业名称---所属国家/地区---2013年零售收入(百万美元) 1.Wal-Mart Stores, Inc.美国---476,294 3.Costco Wholesale Corporation美国---105,156 3.Carrefour S.A.法国---98,688 4.Schwarz Unternehmens Treuhand KG德国---98,662e 5.Tesco PLC英国---98,631 6.The Kroger Co.美国---98,375 7.Metro Ag¹德国---86,393e 8.Aldi Einkauf GmbH & Co. oHG德国---81,090e 9.The Home Depot, Inc.美国---78,812 10.Target Corporation美国---72,596
2015.1.28---2013年入围250强的中国企业 企业名称---所属国家/地区---2013年零售收入(百万美元) 51.屈臣氏集团---香港---19,230** 59.苏宁---中国---16,616 69.国美电器---中国---13,441e 78.华润创业有限公司---香港---12,258 92.京东商城---中国---10,827 98.牛奶国际---香港---10,357 104.周大福珠宝集团有限公司---香港---9,979** 129.上海友谊集团股份有限公司---中国---8,166** 156.统一超商---台湾---6,136 e 162.百丽国际---香港---5,856 179.大商集团---中国---5,047 188.重庆百货---中国---4,733 189.永辉超市---中国---4,733 197.农工商超市---中国---4,538 e
2015.1.12---2014.1.1---愛立信消費者行為研究室Ericsson ConsumerLab:2015年十大熱門消費者趨勢報告
1.串流媒體盛行的未來：媒體使用模式日益全球化，用戶開始使用操作簡單的隨選服務，透過隨選服務可以跨平台取得視訊內容。愛立信預測2015年將是歷史性的一年，每週觀看串流媒體內容的用戶數，將超過每週觀看廣播電視的用戶數量。
2.智慧家庭：消費者對家用感測器表現出高度興趣，感測器能夠提醒他們注意水電問題，並且在家庭成員返家或外出時發出通知。48%的智慧型手機用戶表示，對能夠顯示各類數據的智慧浴室鏡子也很感興趣。
3.心電感應：新的通訊方式不斷出現，為我們提供更多與親友保持密切聯絡的方式。許多智慧型手機用戶希望使用穿戴式裝置，直接透過「心電感應」與他人進行溝通，並且相信該技術在2020年時將成為主流。
4.智慧型市民：智慧城市是一項非常有趣的概念 — 許多智慧概念的出現通常伴隨著市民日常行為的改變。網際網路讓我們的消息更加靈通，因此能做出更為明智的決定，市民智慧化的同時也將帶動其居住城市的智慧化。消費者認為到2020年，車流量地圖、能源使用比較應用程式及即時水質檢測裝置將成為主流。
5.分享型經濟：由於網際網路讓我們能有效的分享資訊，帶來前所未有的便捷，因此分享型經濟的潛力將十分龐大。超過50%的智慧型手機用戶，願意出租他們閒置的房間、個人家用電器及休閒設備，不僅非常便利而且可以省錢。
6.電子錢包：48%的智慧型手機用戶表示，他們更喜歡使用手機支付商品及服務費，甚至有三分之一的用戶表示智慧型手機應取代現金。80%的用戶認為至2020年時，智慧型手機將完全取代錢包。
7.個人資訊：雖然有時分享資訊能帶來好處，但智慧型手機用戶認為沒有必要向所有人展示自己的活動。47%的智慧型手機使用者希望能夠進行e化支付，同時不會自動傳輸個人資訊；56%的智慧型手機用戶，希望所有網際網路通訊都能加密。
8.延長壽命：智慧型手機使用者認為，各項雲端服務能夠改善他們的生活與延長壽命。消費者認為像跑步應用程式、脈搏偵測與食品偵測等應用裝置，將能延長我們的壽命達兩年以上。
9.家用機器人：消費者對於能協助處理各種日常家務的家用機器人非常感興趣，64%的受訪者認為，到2020年時家用機器人將非常普遍。
10.數位原生代推動萬物相連：兒童的需求將會持續推動體現更加具體的網際網路，讓他們能在裝置螢幕上連結實體世界。46%的智慧型手機用戶表示，兒童在長大後將會期望所有事物都能進行連結
2015.1.9---愛立信CES展示網路社會的4大關鍵領域
1.重新定義的娛樂：科技正在改變人們對現場演唱音樂會和體育賽事的體驗，由於粉絲們現在能夠與彼此或是與演唱會及賽事互聯。當他們在彼此之間或與社交圈分享時，便會產生全新的現場娛樂體驗。在CES展廳的「重新定義的娛樂」展區，愛立信探討科技如何改變演唱會和體育賽事的體驗，現場體驗不再是個人的體驗，更是與彼此及整個社交圈共享。粉絲們彼此連接，並與活動互連。
2.傳遞全新的駕駛體驗：新的創新浪潮使得駕駛體驗日新月異，汽車變得更智慧、更敏捷、更安全、更有趣。儘管全自動駕駛汽車尚需幾年才能落實，但未來5年內即將出現的新技術將有助於汽車自動停車、監控駕駛員的警覺性，甚至相互進行溝通以避免碰撞事故。儘管所有功能都能夠使我們的駕駛方式變得更好，當中某些功能可能會更快獲得推動。透過愛立信車聯網雲端平台，愛立信將展示如何透過車聯網與其他車子連結以及互動，進而提升駕駛者與乘客的行車體驗。
3.萬物相連：所有受益於連接的事物都將被連結，無論是連結到互聯網還是彼此相連，任何能夠透過開關啟動的事物都能實現連結。愛立信認為，連接可對全世界的社會、經濟和環境產生積極正面的影響。愛立信的物聯網概念將展示個人、產業和城市如何從萬物互連的新網路中獲益。
4.無所不在：數位世界已成為我們消費文化的主流。隨著萬物互連和行動力，我們在生活的各方面都能體驗到更好的服務品質和便利性，到2020年，互聯設備的數量將達到500億，平均每個連網的人擁有6台互連設備。
2015.1.5---馬來西亞電商媒體 eCommerce Milo :跨境東南亞20個不可不知的電商數字
1.東南亞有將近 6 億 2 千萬人口，差不多是中國的一半、美國的兩倍。
2.東南亞的行動裝置覆蓋率是 112%，包括汶萊、緬甸、東帝汶。
3.現在東南亞的網路滲透率是 32%，表示大約東南亞有將近 2 億的網路使用人口。
4.新加坡的上網人口最高，有 74%，其次是馬來西亞 62.6%，泰國是 46%（跟中國差不多）。
5.印尼的Facebook使用者最多：6,500 萬，菲律賓 3,600 萬，泰國 2,600 萬。
6.印尼擁有最高的零售業績，約美金 1 千億。馬來西亞逐步逼近，零售產值達美金 982 億、泰國零售業總額則為美金 944 億。
7.東南亞的六個大國中，零售業總額為 4,360 億美金，這才佔中國的 11.4%、佔美國的 14.4%。
8.新加坡擁有最高的電子商務覆蓋率（在零售業的佔比），但也只有 1%，菲律賓次高 0.3%，泰國、馬來西亞的電子商務在零售業的佔比都是 0.2%。
9.東南亞六國的平均電商覆蓋率只有 0.2%，遠遠落後於中國的 8.0% 和美國的 8.7%。
10.印尼擁有最大的電商成長潛力，其次是馬來西亞和泰國。
11.在 B2C 的電商平台中，Amazon 在泰國和菲律賓的造訪率最高，其次為新加坡、馬來西亞、泰國。
12.eBay 的造訪率在新加坡是第一名，印尼、菲律賓與馬來西亞第二，泰國為第三。
13.樂天在泰國第二、印尼、馬來西亞、新加坡第五。
14.以 B2C 多品牌零售業者區分，Lazada 在泰國的造訪率最高，接下來依序為泰國、印尼、菲律賓、馬來西亞。
15.Zalora 在新加坡第一名，菲律賓與馬來西亞第二，印尼第三。
16.在 B2C 的非公開拍賣及每日促銷的方面，Groupon 在新加坡、泰國及印尼最常被造訪
17.LivingSocial 在泰國第一名 (Ensogo), 印尼第二、再來是菲律賓 (Ensogo) 及馬來西亞。
18.在 C2C 拍賣及分類品牌部份，東南亞各國都分別由不同的平台領先。
19.淘寶在東南亞已經開始吸引華人國家，在新加坡和馬來西亞名列前二。
20.Naspers 所擁有的分類電商平台 OLX 在東南亞市場也佔有前五名。
2015.1.3---國發會 :2014台灣數位機會調查
==全台有逾6成網購族群，熟齡消費者年花新台幣2萬多元，為各年齡層之冠；而男性網購參與度及次數低於女性，金額卻高出3成。
==全台有60.7%的網路族近一年曾進行網路購物，每位網購者平均一年消費金額新台幣1萬4739元，購物次數為10次。40至49歲族群平均一年網購消費12次，領先其他年齡層；40歲以上的網路族，平均一年可花2萬多元。60至64歲熟齡網路族，平均每人年消費額2萬4778元，是各年齡層之冠，銀髮族宅經濟消費力不容小覷。
==以年齡層來看，60歲以上銀髮網路族，平均每人一年消費金額約2萬3000元，是20至59歲青壯年網路族平均約1萬7000元的將近1.5倍。
==以性別來看，女性網購參與比率為65.9%，網購11次，比男性的參與率55.9%、網購9次高。
==女性參與網路購物程度高、次數多，男性卻花費更多網路消費金額，男性平均每年網購金額達1萬6698元，比女性多約4千元，高出女性消費額約3成。
==台灣電子商務平台賣家以中型規模居多，平均年營業額多介於50萬元上下。全台規模較小網路賣家，都以網路平台開店為主，與自行架站相比，在網路平台開店成本較低。台灣網路賣家為了擴張網路商店，以多點方式經營，也就是在各大購物平台有網路店面。
2014.12.25---MarketWatch :2015年8大科技新趨勢
1. 物聯網 (Internet of Things)==Google於 2014 年初宣布以 32 億美元收購 Nest Labs 智能家居公司，其後所帶動的影響，使「物聯網」終於成為 2014 年家喻戶曉、茶餘飯後的話題。智慧家具在新的一年仍會持續吸引市場目光，各大科技公司也會不斷投入資金研發相關產品。科技諮詢公司 Reticle Research 的首席分析師 Ross Rubin 表示，智能家居市場尚未達到飽和，而明年智慧型產品也將席捲該產業，其結果相當驚人。Rubin 指出，智慧家居的產品如拼圖般正一塊塊建立起來，預期會有更多的智慧家居產品湧入市場，如智慧門鈴、調溫器、燈光等等，都即將可以與智慧手機連結。
2. 汽車電子與自動車 (Automotive Electronics and Driverless Prototypes)==除了物聯網之外，汽車大廠也將結合新的科技融入汽車產業。國際觸控 IC 大廠 Synaptics 執行長 Rick Bergman 表示，汽車產業中的人機介面是公司未來可望大幅成長的領域。Bergman 預期，短期之內，人機介面在多方面都將會有所改良，如汽車儀表板可望添加觸控功能。Synaptics 也希望將觸控掃描科技與汽車結合。市調機構 Endpoint Technologies 創辦人 Roger Kay 表示，試著想像未來的汽車，四周的窗戶都是螢幕，乘客可以在內部享受 360 度的視覺饗宴，完全不需要透過人為駕駛，自動車就會將您載往目的地。然而，這般風景或許仍需要 10 年以上的時間才有可能實現，Kay 說道，汽車產業創新的步伐較為緩慢，但是每一年都有更加向前邁進。
3.機器人與無人飛行機 (Robots and Drones)==此領域無疑會是 2015 年重要的發展趨勢，美國聯邦航空局 (FAA) 今年已允許部分公司利用無人飛行機作為商業用途。全球零售巨擘亞馬遜(Amazon 更野心勃勃地欲將無人飛行機推展至各處。Kay 認為，將會有越來越多的無人飛行機出現在市場，也會有更多的產業善用此種科技。此外，機器人的發展也令人驚艷，與人類相似度越來越高。日本軟銀 SoftBank今年稍早推出人形機器人 Pepper，能夠「察覺」人類情緒，並做出適當回應。
4.穿戴式裝置 (Wearables)==穿戴式裝置的浪潮預期將於 2015 年襲擊市場，Rubin 點出，蘋果(Apple明年一旦推出 Apple Watch 後，穿戴式裝置將會有強勁的增長。蘋果預計將於明年上半開始銷售 Apple Watch，市場將密切注意消費者對智慧手錶的接納度是否會展開，目前三星 (Samsung)(005930-KR) 的 Galaxy Gear 並未成功。蘋果與索尼 Sony 也都希望朝著健身科技的方向努力，開發能夠量測卡路里、血壓等功能的穿戴式產品。
5. 擴增實境 (Augmented Reality)==擴增實境主要是透過是視覺的外加效果，將虛擬世界和現實世界進行結合，進行互動增加趣味性。已經有越來越多的業者投身開發擴增實境的技術，預計 2015 年，將會更多商業方面的運用。舉例而言，英特爾 Intel 宣布與谷歌進行合作，期望將 Google Glass 推銷至醫療、製造等企業公司，結合擴充實境的應用程式， Google Glass 可作為訓練用途、或危機情況處理的演練。
6. 虛擬實境 (Virtual Reality)==臉書 Facebook今年 3 月斥資 20 億美元收購虛擬實境頭戴式顯示器公司 Oculus，看好此技術將成為通訊和娛樂的未來。臉書創辦人祖克伯 (Mark Zuckerberg) 深信，未來學生可以在虛擬實境的教室中上課、又或者是家庭醫生也可以透過虛擬實境的感測裝置替病人問診。除了臉書之外，索尼、谷歌和三星也同樣對虛擬實境感到興趣，近期與 New Deal Studios 等好萊塢片商開始研發為虛擬實境裝置設計的 360 度電影。
7. 3D列印 (3-D Printing)==2015 年 3D 列技術將推廣至更多不同領域，其相關實際應用也將更為便利。廠商將推出更迅速、體積更小且價格更親民的 3D 印表機。
8. 行動裝置 (Mobible)==2015 年最大的科技趨勢依舊是行動裝置，今年以來，民眾花費在手機的時間首度超越電腦，此外，透過手機瀏覽零售網站的人次，也超越使用電腦觀看的數量。在此浪潮下，行動支付規模可望擴展。
2014.12.11---Nielsen：中国海外代购OUT：保税区仓库正兴起
==2013年海外代购的交易规模达744亿元
==2013年中国有1800万人通过互联网购买海外商品，金额总计达到了2160亿元
==2012年中国海外代购市场交易规模达483亿元，较去年涨幅82.2%，
==保税区，也称保税仓库区，级别低于综合保税区。这是一国海关设置的或经海关批准注册、受海关监督和管理的可以较长时间存储商品的区域。是经国务院批准设立的、海关实施特殊监管的经济区域。
==保税区的功能定位为“保税仓储、出口加工、转口贸易”三大功能。保税区具有进出口加工、国际贸易、保税仓储商品展示等功能，享有“免征、免税、保税”政策，实行“境内关外”运作方式，是中国对外开放程度最高、运作机制最便捷、政策最优惠的经济区域之一。
==保税区能便利转口贸易，增加有关费用的收入。运入保税区的货物可以进行储存、改装、分类、混合、展览，以及加工制造，但必须处于海关监管范围内。外国商品存入保税区，不必缴纳进口关税，尚可自由进出，只需交纳存储费和少量费用，但如果要进入关境则需交纳关税。各国的保税区都有不同的时间规定，逾期货物未办理有关手续，海关有权对其拍卖，拍卖后扣除有关费用后，余款退回货主。
2014.10.16---Harpers+Euromonitor International :2014年全球移动支付五大趋势
1、金融行业全面拥抱移动互联网
早在很久以前金融机构和支付公司就希望能够掌控消费者所有的金融生活。随着技术的进步，上网速度的加快、运算能力的提高以及智能手机的普及，这允许消费者在移动设备中，完成金融服务。查看账户历史、转账、支票存款等功能，消费者都能通过手机完成。此外，手机银行的复杂程度也在逐渐增加，而这种应用正在被消费者快速吸收并应用在日常支付当中，这也预示着移动支付将成为主流支付手段。实际情况是，手机银行为消费者的金融服务移动化提供了可能，这也意味着手机银行很可能在明天覆盖所有的支付形式。当然手机的潜力不仅仅在于消费者与金融机构实时的交互，还有商店支付以及更广泛的服务当中。随着时间的推移，以及各方在移动领域的持续投资，消费者将更加方便的使用移动设备进行店内支付。
2、由于智能手机的普及 支付变得更加无形
在交易当中，支付变得越来越无形，有两大因素造就了这一趋势：首先，许多支付提供者发展，支付仅仅是商户与消费者交互的其中一个组成部分，为了保持竞争，商户需要借助支付来推动其他服务。比如说提升品牌忠诚度、提升消费体验、积分制度等，这些服务都可以通过各种移动技术来完成。其次，移动设备在支付当中更加普及。这就需要简化交易流程，虽然使用手机进行支付的数量正在增加，但较之电脑，在手机上进行交易的转化率少的可怜。支付服务迎来的挑战是，消费者需要在更小的屏幕上输入支付信息，越来越多的支付公司利用一键确定功能，注册登记支付信息之后，消费者只需要一键确认就可以完成支付。电子钱包方面，Visa的Checkout，万事达的MasterPass都是利用这一方法。但是，对于终端消费者来说，电子钱包需要考虑安全与便捷的权衡。
3、“沙发商务”发展庞大消费群体
平板设备很多时候被形容成“沙发设备”，主要是很多消费者在沙发上使用平板电脑，进行网络购物及支付，以此形成的“沙发商务”成为是世界上最为发达的电子商务市场，特别是平板电脑便得越来越普及。在2014年，平板电脑带来的电子商务市场较为发达的国家有，英国、美国、澳大利亚、荷兰、丹麦。相比之下，越南、印度、菲律宾、摩洛哥以及哥伦比亚等国家，这方面的交易显得微不足道。
4、英国正在成为移动支付的温床
去年，是英国移动支付爆发的一年，这将成就2014年人均电子商务排行英国第一的好成绩。欧睿国际预测，2014年英国人均电子商务消费将达到824美元，其中80%的交易通过平板电脑和手机完成。此类设备的普及，提高了消费者通过线上远程购买的比率。此外，线上付款线下提货的概念下，很多消费者通过线上支付，然后到实体店获得商品，这也提高了电子商务的比例。虽然英国的电子商务被平板电脑的使用习惯所驱动，但是英国的手机支付仍然非常高。英国近几年非接触支付发展迅速，许多消费者通过手机进行交通支付，与此同时，类似Zapp的手机钱包服务不断涌现，英国在未来五年的移动支付将以年复合增长率36%的速度增长。
5、店内支付将成为全球最发达的移动支付市场
虽然在近几年，使用手机进行店内支付一直受到热议。但较之通过手机进行线上支付，直接进行线下的支付显得非常少见。在绝大多数市场，无论是手机进行线上支付，还是手机进行店内支付，其交易比例都显示个位数。2014年全球前三位的人均店内移动支付消费值分别是，澳大利亚人均22美元、美国人均16美元、英国人均12美元。澳大利亚领先全球的原因是，智能手机的规模普及，以及非接触支付系统的高频率使用。正是由于这些原因，澳大利亚的银行以及支付公司都积极的推出基于NFC技术的移动支付服务，无论是NFC手机还是NFC贴纸。比如澳大利亚四大银行的联邦银行就在2013年秋季升级其手机银行应用，让消费者可以进行NFC支付。而没有NFC手机的用户，则可以办理NFC贴纸来享受NFC支付服务。不仅仅是NFC，QR二维码、BLE等技术，都被引入到店内移动支付产品中。
2014.9.13---史丹佛大學虛擬人類互動實驗室主管Jeremy Baillenson：虛擬實境技術在心理學、教育、娛樂等方面的十種應用
1：強化凝視=如果我凝視著你，你的心跳會加速，你會記住更多我所傳達的內容。但要同時與200人保持眼神交流幾乎不可能。而虛擬實境的魅力在於，我可以透過電腦，將虛擬化身顯示在每個學生的顯示螢幕上，每個學生都可以與我進行眼神互動交流，覺得我一直凝視著學生自己。在過去15年中，我們對幾百名學習者做過試驗。結果顯示，如果學生認為他(她)一直是老師目光的焦點，他聽課會更認真，成績也會相應地得到提升。
2：動作和相貌模仿=心理學家認為一個人的受歡迎程度與他(她)的模仿能力成正比。例如在面試中模仿面試官的姿勢、動作，對方會更喜歡你。現在如果我要模仿你們，只能選擇其中一人的動作來模仿，但虛擬實境可以改變這一狀況。創建一個老師的虛擬鏡像，電腦會根據每個學生的動作創造出一個與學生的相貌及行為舉止更為類似，更具親和力的老師，讓學生覺得老師跟自己相像，從而更認真地聽講。同樣，人們對於相貌更像自己的人也更有好感。
3：身份的轉變一個人走近一面虛擬鏡子，看到了他的化身，發現鏡中的自己是一名白人男性。這時突然有人按下按鈕，鏡中的形像變成了一名黑人女性，例如非裔美國人。這種虛擬化身與本體的不一致對他將有何影響？我們知道有個詞叫做「設身處地」，如果你和某人有類似的感覺，你的同理心反應會更強。
4：美麗的化身=社會心理學家發現，有魅力的美麗女孩通常更自信、更外向、求職成功率也更高。在虛擬實境中，美麗垂手可得，每個人都可以擁有完美的化身。當你的化身是美女時，你在上前與他人交流時會站在一個離對方相對較近的地方。此外，你的講話方式、語音語調、詞彙的選擇，都會因為你的虛擬化身而發生變化。美麗的虛擬化身能激發你的信心。
5：高大的化身=在現實世界中，一個人的地位高度通常與收入、信心成正比，這是一種重要的社會暗示。在虛擬現實中，高大的形像也垂手可得，它甚至會影響到你的現實財務狀況。那麼這種美麗和高大的感覺會持續多久？有的人摘除頭戴設備回到現實後，虛擬實境仍會持續對他們產生影響。擁有美麗虛擬化身的女孩在現實生活中會更加積極地參與各類社交活動，擁有高大虛擬化身的男性在現實世界裡也會變得更為自信，擁有更強的領導能力。
6：同理心和利他主義=在虛擬實境中，如果你的化身是視覺障礙者或殘障人士，你會體會到各種不便，也會更加了解這些人的不易。對這種角色的扮演會提升你的同理心。而且人們在虛擬世界中更願意幫助別人。
7：環境保護=人類的特定行為所造成的結果無法立刻呈現在人們面前，如氣候變化。然而如果使用虛擬實境技術進行模擬，無形的事物——如碳分子——就可以變成有形的，給人一種更直觀的感受。在美國，廁紙通常是不可循環再利用的。為了減少這類紙張的使用率，我們做了一個實驗，將測試對象分為三組：第一組成員拿到了一篇紐約時報的文章，講述的是伐木的場景;第二組成員在影片上看到了樹木砍伐的過程;第三組成員在虛擬實境中身臨其境地體驗了砍樹的過程。一段時間後，我們對這三組成員進行了後續追踪調查，其中第三組成員的用紙量下降了20%，而其他兩組成員的行為基本沒有改變。所以虛擬實境技術在一定程度上有助於加強人們的環保意識。
8：養老金產品=在中國，可能20多歲的年輕人都會進行儲蓄;但在美國，人們更傾向於「及時行樂」，很少往銀行存錢。虛擬實境技術可以讓一名20多歲的年輕人看到自己被老化處理後65歲的樣子。當年輕人看到栩栩如生的老人形像後，會開始考慮現在應該如何為今後舒適的晚年生活做準備。我們與美國銀行合作開發的「人臉退休」(Face Retirement)產品，也是為了改變人們的觀念。
9：減肥產品=用虛擬化身來改變行為在健康領域同樣適用。在美國，肥胖已成為一種流行病，很多人都知道不運動、飲食不健康的生活習慣不對，但卻難以改變。在虛擬實境中，你做三次抬腿運動，就會明顯發現自己的化身輕了一磅。之前可能你不相信自己能做到，但虛擬化身給你的感覺是，只要我運動，我是真的可以瘦下來的，這就是社會認知理論中的「自我效能」概念。
10：體驗式學習=作為史丹佛的老師，如何提升學生的學習效率是我一直在思考的問題。之前我提到可以通過改變老師的虛擬化身來實現這一效果，這裡我要講的是建構主義，即「從做中學」(learn by doing)。比如老師今天講物理學中的重力章節，可以讓學生在虛擬實境中往深坑跳下去，真真切切地去體驗和感受重力。如果小孩想探秘海底動物之間的關係，可以通過虛擬實境創造出一片海洋，讓孩子們在海底暢遊，去探索海底動物關係及海流變化等。這種學習體驗是非常棒的。
2014.9.5---尼尔森：中国成为美国海淘族第二大网购目的国
==全球跨境网购最热门的商品依次是服装鞋帽、美容医疗保健、个人消费电子产品、计算机硬件、珠宝手表和家用电器。
==中国跨境网购在海外购买的主要商品类别和过去12个月的消费金额分别是：服装鞋帽(220亿元人民币)、医疗保健美容(176亿元)、计算机硬件(135亿元)、珠宝手表(131亿元)、个人消费电子设备(129亿元)。
==中国消费者最热门的境外网购目的地依次是美国网站，覆盖率为84%；中国香港，覆盖率为58%；日本，覆盖率为52%；英国，覆盖率为43%；澳大利亚，覆盖率为39%。
==跨境网购的原因，只有1/4的跨境网购为追求价格优势，而更多的是希望挖掘更新奇的商品，寻求更独特的网购体验。
==支付方面，最流行的跨境支付方式是PayPal，覆盖率超过80%。在这方面，安全性是消费者的首要考虑因素。
2014.1.21---Harpers+Euromonitor International :2014年消费趋势
正确饮食：如何饮食和健康的生活将成为主流，受到家庭抗肥胖信息的驱动，将会特别的集中在如何让孩子更好的饮食。
环保担心者和社会道德：随着消费者从衰退的经济状况中解脱出来，他们对社会更加关注，渴望找到以正确方式运营的零售商没014年我们将会看到道德和绿色问题将会被提上主要议程。
家庭和社会的重要性：消费者将越来越关注家庭的舒适问题，将出现更“多代”化的生活，人们会渴望将本地网络最大化。
挫折与工作/生活平衡：便利和对简单生活的渴求，将会对零售商和消费者选择使用的服务产生影响
追寻奢侈品：消费者也会希望善待一下自己，在有些奢侈的物品上挥霍一些钱，将会留意奢侈品折扣。
人们的选择：我们有望看到更多的需求，消费者之间彼此建立友好关系，使用评论进行购买。
应对衰退时期：经济衰退改变了消费者的行为，节俭仍会继续
APP：数码将继续改变购物方式，消费者会购买新的产品。
视觉渴望：2013年是“自拍”年，对于2014年涌现的品牌来说，图像会成为主要的购买因素。
2014.5.5---谷歌電子商務宣佈在美國紐約與洛杉磯推出24小時到貨服務
=Google快遞服務和當地的零售商合作，讓使用者透過Android、iOS應用或是Google快遞服務網站下單購物，當日就可以透過Google的快遞團隊拿到貨
=只要登錄谷歌「宅急便」的網站，包括Costco、Target、玩具反斗城、歐舒丹（L'Occitane）、Staples及藥妝店Walgreens等連鎖店的商品應有盡有，任您挑選。不管你是買一整車的瓶裝水，還是只買一包薯片，每次宅急便的運費都是4.99美元。只要註冊成為會員，前6個月還可以享受免運費的服務。
-----2013.9.25谷歌推出免費試用Google Shopping Express在舊金山和矽谷
-----2013年3月首次宣布Google Shopping Express從舊金山南至聖何塞,零售商包括國家和地方存儲的混合
2014.4.7---國發會 :2013台灣數位機會調查
==2013年12歲以上民眾的上網普及率為7成6，其中有6成2曾在網路上購物，在各年齡層網購消費金額方面，以60至64歲最高，平均1年達2萬5,739元。
==在網友的網路經濟活動方面，7成3的網友會透過網路查詢商品價格，6成2曾透過網路購物，有3成4會利用線上金融服務；30歲以上者，年平均網購消費額超過2萬元。
==網購消費力部分，若以每年平均網購次數來看，以30至39歲的15次最高，如果用年平均金額來看，則以60到64歲的2萬5,739元居冠。
==女性網友較常使用網路購物、線上價格查詢等功能，占比6成7，高於男性的5成6，不過在消費金額方面，男性年平均網購消費額是2萬0,119元，比女性的1萬3,370元高。
==在使用目的方面，由調查結果也可看出，8成6的網友會透過網路，搜尋生活資訊；7成8有參與社群網站；參與網路討論區者，僅2成6。
2013.7.15---IKEA 推出首款虛擬擴增實境型錄 App
==2013年8月上市的 IKEA 宜家家居 2014 年新型錄，首度結合了數位技術，將型錄的內容延伸，消費者只要下載「IKEA產品目錄」app到行動裝置上，掃瞄型錄上有橘色「+」號的頁面，就能看到更多的照片、影片，甚至還加入有 3D 與 360 度全景觀賞的擴增實境功能，讓型錄上的家具透過手機虛擬呈現在消費者家中。
==「IKEA產品目錄」app 目前擁有的擴增實境功能，並不是全部的產品都有，不過消費者只要開啟下載好的「IKEA 產品目錄」應用程式，在距離頁面 20-30 公分處，掃描型錄裡頁面中有橘色加號的圖樣，即可在手機裡觀賞影片，瀏覽各種指南及有趣的互動內容。 此外，部分型錄的產品還擁有擴增實境的效果，同樣是透過掃描型錄中有橘色加號的頁面，出現”3D”符號後用手指點選，就能進入擴增實境的操作功能，讓使用者在選購家具前，可以先行在家裡隨處試著擺放、更換不同的家具，實際感受家具擺設在家裡的樣貌，讓原來只是紙本印刷的居家佈置靈感具體化
==除 3D 擴增實境外，IKEA 2014 新型錄中還有一個 360 度的全景擴增實境功能，翻閱至型錄中的客廳佈置，開啟「IKEA 產品目錄」應用程式後，將手機對準整個頁面掃描，就會出現“360 度旋轉”符號，點選後，只要上下左右移動手機與旋轉身體，就能透過行動裝置全景深入的從 360 度探索各個角度的居家佈置陳設與細節。
2013.3.1---Euromonitor International :美洲地区五大美容趋势
一、在阿根廷，直销员队伍继续扩大。在玻利维亚，直销引领着当地美容市场。然而，在巴西，则呈现出以店为基础的零售商发展趋势。其他几个拉丁美洲国家正经历着强劲的零售增长。
二、中等收入者推动着拉丁美洲美容及个人护理市场的业绩增长，特别是巴西和秘鲁。健全的经济体制使得大部分地区的中产阶级不断壮大。这部分人群可支配收入的扩大，促进了美容及个人护理市场增长的需求。另一方面，阿根廷和委内瑞拉因为通货膨胀，削弱了当地消费者的购买力。
三、在玻利维亚、巴西、加拿大、智利、哥斯达黎加、秘鲁和美国，男性美容产品将持续走热，在哥伦比亚、多米尼加共和国和厄瓜多尔地方将可能出现发展困难，因为这些地区的未来发展潜力将决定于男士的购买力。
四、优质产品在智利、哥斯达黎加和墨西哥持续增长。另外，尽管经济状况不佳，委内瑞拉仍然有许多优质的客户。在加拿大，高端品牌复苏推动增长。
五、玻利维亚和墨西哥的产品创新速度加快。加拿大和美国的美容发展趋势主要集中于开发先进的皮肤护理技术。哥伦比亚、哥斯达黎加、多米尼加共和国对天然产品的需求量增加。
2011.5.9---2011全球上網行為大揭密
==Social Media Today對於comscoredatamine.com、Nielsen.com、Tnsdigitalife.com以及Pewinternet.org等專業消費者線上行為報告所進行的歸納性研究報告，對於2011年，人們到底每個月花費多少時間上網？在網路上時間如何分配？那些線上行為增長？那些線上行為又消退呢？而各國的現況又是如何？等問題，從大規模的研究調查後，掌握了以下關鍵數字以及重要的研究發現：
1.全球線上人口：2,095,006,005。約為30%的全球人口。
2.每個月全球上網時間：3千5百萬小時。相當於3,995,444年。平均網際網路每人上網時間為16小時/月。而美國的網際網路每人上網時間為32小時/月。是全球平均上網時間的兩倍。
3.以區域來看上網人口：亞洲922,329,554(佔區域人口22.14%)；歐洲476,213,935人(佔區域人口64.5%)；北美272,066,000人(佔區域人口78.9%)；拉丁美洲215,939,400人(佔區域人口37.74%)；大洋洲21,293,830(佔區域人口58.19%)；非洲118,609,620人（佔區域人口）。其中亞洲上網人數最多，然而上網比例卻僅高於非洲，從上述資料也可以得知北美的上網人口比例最高。
4.以上網人口比例來看，全世界在前五名的國家分別是英國(85%，52,996,180人)、德國(81.85%，66,825,986人)、法國(80.10%，51,879,480人)、日本(80%，102,063,316人)、第五名則是美國(79%，243,542,822人)，都由先進國家包辦。而金磚四國的上網人口呢？俄國(43%，59,937,788人)、印度(7.5％，87,983,101人)、巴西(40.65%，81,748,504人)、中國(34.30%，456,238,464人)。深具軟體技術潛力的印度市場，上網普及率如此之低，的確令人訝異。若以台灣網路資訊中心（TWNIC）發佈最新台灣寬頻網路使用調查報告，2011年上網人口3月為止推估約有1695萬人上網普及率約為75.69%，可說已接近先進國家的水準，也明顯比金磚四國表現傑出。
5.而人們在上網時間都如何分配呢？答案揭曉：社交網路(social networking)佔22%的時間，名列第一。接下來是搜尋(21%)、閱讀內容(20%)、電子郵件溝通(19%)、多媒體閱聽(13%)以及線上購物(5%)。
6.線上網民的活動是如何呢？92%使用Email、92%使用搜尋引擎、83%取得健康或醫療資訊、83%取得興趣相關資訊、82%查詢地圖資訊、81%查詢天氣狀況,78%線上蒐集購物資訊、76%閱讀新聞、72%視聽娛樂、71%線上購物。
7.前十大瀏覽人數的網站，你可以猜到嗎？到底新崛起的facebook與Google誰登上龍頭寶座呢？答案揭曉：Google 仍居首位，每月以153,441,000人(超過1億5千萬)贏過亞軍的facebook(137,644,000人/月)。不過facebook的黏著度以7:45:49(hh:mm:ss)贏過Google的1:47:52(hh:mm:ss)。接下來是第三名的Yahoo-130,121,000人(2:12:08)、第四名的MSN bing-115,890,000人(1:43:45)、第五名的Youtube-106,692,000人(1:41:27)、第六名的Microsoft-83,691,000人(0:45:05)、第七名Aol-74,633,000人(2:52:52)、第八名Wikipedia-62,097,000人(0:18:03)、第九名Apple-61,608,000人(1:06:15)、第十名Ask-60,552,000(0:12:27)。
8.有趣的6大發現：(1)超過56%的社交網站使用者用來監測他們的合作夥伴。(spying on their partners)(2)中國的線上使用者每週花費超過5小時在線上購物，是全球之冠。(3)巴西擁有最多社交網路朋友，平均每人有481個朋友。而保守的日本竟然是最少的國家，平均每人僅有29個朋友。(4)Google每天有十億(billion)次搜尋/每天。(5)Youtube 每天有四十億次瀏覽/每天。(6)超過兩億五仟萬次推文每天，超過八億次facebook更新。
9.而從使用者使用數據來看未來趨勢，可以知道成長較高的3類服務有：(1)適地性服務(LBS，Location Based Services)是使用率成長最高的應用，高達+27%。(2)時移電視(time shifted TV)達+27%。(3)線上金融(internet banking)+19%。
1997年---北卡大學Ronald Azuma提出擴增實境包括三個方面的內容：將虛擬物與現實結合,即時互動,三維
-----1994年Paul Milgram和Fumio Kishino提出的現實-虛擬連續統（Milgram's Reality-Virtuality Continuum）。[2]他們將真實環境和虛擬環境分別作為連續統的兩端，位於它們中間的被稱為「混合實境（Mixed Reality）」。其中靠近真實環境的是擴增實境（Augmented Reality），靠近虛擬環境的則是擴增虛境（Augmented Virtuality）
-----擴增實境（Augmented Reality，簡稱 AR），是一種實時地計算攝影機影像的位置及角度並加上相應圖像的技術，這種技術的目標是在螢幕上把虛擬世界套在現實世界並進行互動。這種技術估計由1990年提出。隨著隨身電子產品運算能力的提升，預期擴增實境的用途將會越來越廣。所謂擴增實境（Augmented reality，下面簡稱AR），是一種結合虛擬化技術再來觀察世界的方式。[3] 直接來看，AR能為我們提供現實中無法直接獲知的信息。但是，更深層次來講，這種信息實際上又讓每個人眼中的世界更加多樣性。同樣的大樓在我們的AR視線里，會披上完全不同的『信息外套』，這或許又是一種『長尾現象』。另外，海淀的百貨大樓和朝陽的百貨大樓，在地理上沒有任何關聯，可是卻在AR中可以以信息的形式連接到一起。這些都是目前AR已經顯現出來的一些特點。當然隨著技術的發展，未來的AR可能會更加先進
應用--- 行動設備=目前在 iPhone 手機，Windows Phone手機以及Google Android手機上，已經出現不少的擴增實境的應用。
醫療=醫生可以利用擴增實境技術，輕易地進行手術部位的精確定位。
工業=目前擴增實境在工業上的應用也已經出現了不少。目前主要用於大型器械的維修和製造上。[5]通過為維修人員裝備頭戴式顯示器，維修人員可以在維修時輕鬆獲取對他們有用的很多幫助信息。
娛樂=擴增實境在遊戲和娛樂中的應用同樣很多。 位於加拿大蒙特婁的麥吉爾大學的研究人員們最近開發出一種很神奇的地板磚[6]，這些地板磚可以模仿沙地、雪地、草地的環境（包括視覺、聽覺、感覺等）。這些地磚可能被用於一些擴增實境的應用，包括電話會議、遠程培訓、遠程醫療等等。這個地磚系統是由虛浮在一個平台上的一些可變形的盤子組成。在盤子和平台之間有很多的用於感應用戶腳部力量的感測器。這些盤子可以震動，以模擬步入不同環境中的感覺。還有一個從上到下的投影與一個揚聲器，用於給出視覺與聽覺的反饋。麥吉爾大學智能機器研究中心的研究員楊·維塞爾（Yon Visell）說：「這些地磚既可以用於人機互動，也可以用於沉浸式的虛擬現實中」。這個地磚系統還能被用作一個巨型的由腳控制的觸摸屏，例如，可以用作一種導航投射在建築物大廳或者公共廣場的巨型地圖的方法。同時還能被用於遊戲和娛樂之中，增加人機之間的互動性。
商機=擴增實境應當被歸為一種地理位置信息服務GIS，是地圖、GPS地圖導航的升級。 在GPS地圖導航中，類似PAPAGO!等導航軟體提供商通過在他們的導航地圖中嵌入相關的一些商業信息可也賺錢。 AR產品展示，應用AR技術將產品模型疊加到現實場景中。擴增實境或許不僅被歸為一種地理位置信息服務GIS，他並不只是地圖、GPS地圖導航的升級。地理位置信息服務GIS所指的其實只是一種所謂的LBS擴增實境系統，與真正以視覺為基礎的擴增實境系統並不相同。它算是一種「很有創意、很有巧思」的LBS應用，但僅只能做到表層街景的應用，與「真正的擴增實境」是不同的。LBS擴增實境並未直接在攝影機的影像上做辨認對應，也沒有任何直接關聯性。攝影機基本上只是提供畫面，沒有任何作用。假設今天攝影機鏡頭歪掉，或衛星定位偏差了，那所呈現的LBS擴增實境對應資訊都將是錯誤的（因為二者本來就是「獨立存在」無關聯性的）。以視覺為基礎的擴增實境是可以「直接」以攝影機做到「自然萬物辨識」及「肢體動作擷取」。它不但可以做到LBS擴增實境的功能，更可以從街景深入到廣告招牌、公車站牌、商店櫥窗、店內陳設、商品、服務員的名牌、菜單……等無所不在的日常生活萬事萬物之中，並根據攝影機上的影像辨別，「即時」疊加各類3D影片或資訊內容（例如facebook上的即時互動資訊），與LBS擴增實境僅只是將攝影機畫面「創意結合」AGPS或GPS系統完全不同。LBS擴增實境與視覺為基礎的擴增實境最大的差異，在於後者的應用是更廣泛、更貼近人類自然生活。目前更進階的擴增實境則是大量編碼式與快速內容編製式的視覺為基礎擴增實境，這樣的技術將可以大量應用於日常生活之中。
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